根据Pew因特网研究机构(www.pewinternet.org)昨天发表的一项调查报告显示：美国几乎有百分之二十五的互联网用户利用互联网语音工具拨打IP电话，使用的网络电话工具主要有Skype和Vonage等。
调查还发现，美国成人人口中有百分之十九的互联网用户使用过互联网电话。而且，平均每天约有百分之五的互联网用户一定会使用IP电话。
最新的调查结果还显示，和Pew研究中心上一次调查结果相比，现在使用互联网IP电话的网民数量有了大幅增长。2007年2月，Pew研究中心发现，只有百分之八的互联网用户通过互联网拨打了IP电话，而在一天之内他们之中大约只有百分之二的人使用了IP电话。在Pew研究中心进行类似的调查中发现，2000年以前，最多只有百分之十左右的网民表示，他们曾经使用互联网拨打IP电话，甚至只有少于1个百分点的网民在一天之内曾经使用过。
调查分析指出，在线视频电话的广泛使用也大幅增加了互联网IP电话的使用率。在这个最新调查中，约有百分之七的手机用户表示，他们已经使用手机移动设备进行视频电话或网上聊天。
对这份调查结果进行深入分析可得出，市区和郊区的互联网用户比农村地区网民更多地使用网络电话，年轻用户也比老年用户更容易接受和使用互联网拨打电话。
为了完成这份调查研究，Pew研究中心从美国使用固定电话和手机用户的2277成人样本中挑选出846个样本，并在4月26日到5月22日之间进行了有针对性的调查而得出的结果。
