对企业来说，在移动设备上整合业务应用软件非常重要，但不确定企业是否愿意把有线设备替换成无线设备。但是，根据本周BroadSoft公司发表的2011年移动企业未来调查显示，企业似乎比我们想象的更有可能采取纯移动通信。
BroadSoft的调查显示，全球企业比预期更迅速的向纯移动通信转变，并广泛采用统一通信服务。科恩研究小组进行的调查发现，使用广泛的移动平台支撑多元化的移动员工---并能同时扩展自己的统一通信功能和服务，企业面临的这种挑战不断增加。
UC成为不可或缺一部分
接受调查的人群为来自美国和英国的各200位IT决策者(包括CXO，VP和各种规模企业的董事)：
·25%的企业IT决策者认为在两年内手机将取代桌面电话，目前82%的企业中有员工使用通信和协作的移动应用程序
·44%的受访企业表示，至少有四分之一的员工只使用移动电话办公，82%的企业中有使用移动通信和协作应用程序的员工
·30%的企业支持平板电脑;，51%的企业支持BlackBerry设备，40%的企业支持iPhone和31%的企业支持Android 手机
当涉及到移动UC，“62%的企业愿意扩大其企业统一通信功能，即时消息、Web协作及视频会议是企业寻求移动设备支持最多的统一通信服务在未来三年内。”调查还发现，美国72%的IT决策者计划在明年部署的视频会议，相比在英国有56%的人计划支持视频会议。
许多企业认为他们的移动网络运营商(MNO)比固网提供商能更好地提供UC功能集成，但是，大多数会选择像微软、谷歌和IBM 这样的UC供应商。
