据领先技术专家称：小中型企业（SMB）从Microsoft Office 365提供的统一通信能力中受益匪浅。
Quest Software的首席技术官Carl Eberling为《财富》杂志撰稿时说，SMB不久将有望在云中应用他们的服务和应用程序。
Eberling先生写道，虽然Office 365似乎应用速度较慢，但随着企业慢慢习惯于在云中拥有电话服务并意识到 VoIP（网络电话）解决方案中固定座机的多余性，Office 365的吸收速度就会加快。
虽然Quest Software的首席技术官认为这种变革不会迅速发生，但是他看到了未来几年将要到来的转折点。
它在福布斯网站上写道：“如果这确实发生了，人们就会疑惑当初为何在客户端安装Office 软件。”
他补充道：用户们已经开始期望可以在云中运用他们的应用、服务和游戏程序，没多久小型企业也会有同样的感受。
与此同时，国际数据公司的数字已经显示，基于云的数据在2011年第三季度增长创纪录水平。
Outsourcery是英国领先的企业云服务供应商。
