近几年来，随着信息化普及和互联网业务应用的发展，广大企业对于自IT建设的要求也越来越高。一方面，高价值的整体解决方案大受欢迎；另一方面，高品质、高扩展性的IT产品备受关注。然而由于基础网络产品和安全网络产品的技术门槛已经日趋降低，不同品牌、同类产品的同质化现象日益严重，这就使得广大用户在设备选型、采购方面除了关注采购、运维成本和投资保护外，更多地关注产品是否能够支撑和创新自身业务发展的需求。因此，快速实现用户对于网络产品和服务的客制化要求，以及灵活定制的应用产品逐渐成为赢取用户和市场的关键之一。

　　“以客户需求为主导，改进现有基础产品，提升产品可扩展性是当前基础设施发展的重要指导方向。”时培昕博士在接受51CTO记者采访时表示。

　　时培昕博士,汉柏科技研发中心总经理，毕业于北京邮电大学，国内着名的网络技术顾问。拥有丰富的技术研发和管理工作经验，深谙IT系统和业务核心系统的核心价值所在，拥有多年的电信和网络安全产品研发经验，专长代理团队为国内大中小型企业提供一站式网络全方位服务。

　　谈到行业定制化服务，时培昕举了一个很有代表性的例子：

　　以企业和园区网的流量控制类产品为例，第一步是进行业务的区分，同时需要界定不同应用的带宽需求，然后根据优先级进行带宽划分。对于关键应用，如视频会议、VoIP、ERP以及行业专用的业务系统，可以划分高带宽以及使用应用加速技术，来提供最可靠的用户体验；而对于像P2P、网络视频和游戏等非关键性应用，可以调整其优先级和带宽占用，来节约带宽的占用。

　　另外一种很常见的客户需求就是分支机构的网络建设与运维问题，针对这类用户需求，时培昕也谈到了制造行业的一个例子：“制造行业的特点是对于成本的要求会非常严格，因此会采用统一通信来大幅降低各地分支机构之间以及分支机构和总部之间的通信开销，对于这样的需求我们有高品质的安全统一通信的解决方案，配合我们的VPN、流控和统一通信产品，实现总部和各分支机构之间安全和高品质的语音通信。”

　　这只是定制化应用的一些缩影，在汉柏的眼中，实现行业定制化应用，是真正围绕客户的业务需求来展开的，是客户所能真实感受到的体验效果。“前面有先导的前沿技术的研究，中间是细致的行业需求细分、产品定义和方案创新的工作，后面跟上高效的研发，以应用类产品来抓住客户的真实的需求，同时以安全和基础网络类产品来配合方案的实施，这样才能更好地服务于用户，体现网络厂家的价值。”时培昕表示。

　　谈到用户的需求，如何满足不同行业用户的不同需求是汉柏科技一直关注的课题。对此，时培昕表示：“以运营商客户为例，所有厂商的产品都会向运营商客户的需求看齐，同质化现象非常严重，所以你的产品必须要保证与其他品牌产品的差异化才能获得更多的应用。汉柏科技的优势之一就是能够充分了解国际上各大运营商的发展需求，由此借鉴国外的先进技术和经验，结合国内运营商的现状和规划做相应的培育，来指导汉柏的产品和技术研发，去配合三网融合和移动互联网等十二五重点发展的行业项目等。”

　　对于汉柏产品的发展方向，时培昕谈到：“我们的目标是紧紧把握住行业用户的需求，以我们现有的成熟产品为基础，针对用户的实际业务和应用的需求，不断对现有产品进行改进，去逐步满足这个行业中的特定需求”。

　　在谈到未来用户需求的时候，他说“汉柏科技要看到3到5年之内客户的需求是什么样子，以此来指导产品研发的方向，不仅包括产品架构的扩展性、可用性等方面，同时还包括技术路线的演变，都要有充分考虑。”

　　对于即将到来的IPV6网络升级趋势，针对企业面临大规模网络产品更新换代的情况时培昕博士提出建议：“从目前来说，部署IPv6产品主要是要考虑双栈和隧道技术的问题。因为由IPv6过渡到IPv4需要一个较漫长的过程，这就意味着IPv6和IPv4还将要共存很长一段时间，。我们的基础网络和安全产品很多已经全面支持IPv6/ IPv4双栈，以及各种隧道和转换技术，同时会在未来着重帮助用户解决向IPv6过渡的问题”

　　在采访的最后，时培昕向51CTO记者表示：“满足国内客户的需求，做好行业用户的定制化应用，做绑定用户需求的开发，这是我们未来最为关注的发展方向。”

　　汉柏科技介绍

　　汉柏科技有限公司，成立于2000年，简称汉柏科技，英文简称Opzoon，致力于网络产品的研究、开发、生产、销售及服务。公司总部在北京CBD商贸圈的银泰中心，并在美国硅谷、北京海淀区高新技术开发区永丰产业基地和天津滨海高科技园区设立有三个研发中心，在全球10多个国家设立26个办事处及分公司，截止2010年全球销售额累计10亿美金。

　　目前，汉柏具有业界领先的基础网络、网络安全和应用网络等多条产品线及解决方案，业务涵盖众多领域，包括政府、电信、交通、公安、社保、广电、教育、金融、智能楼宇、医疗、酒店等各行业，并拥有众多全球成功典范案例客户。