１.为什么要做第一企信？
在移动互联飞速发展的今天，企业快速实现移动化协同办公已成为必然趋势。目前国内统一通信产品虽然种类繁多，但绝大多数需要企业为其支付动辄数万元的高昂年费，附加功能和插件还要额外花钱购买；甚至有一些统一通信产品还要部署私属服务器，不光提高硬件投资，而且增加运维成本，使大多数中小微型企业和创业团队望而却步，陷入窘境。
我知道现在很多企业内部还用微信等个人即时通讯工具来实现交流沟通，虽然能够节省通信成本，但是用起来却十分不便，更无法有效提高沟通效率。首先微信需要自己手动一个个添加好友，非常浪费时间且无法统一管理；其次，微信朋友圈是个人的私生活领地，并不是每个人都愿意自己的私生活暴露在同事和老板面前；此外，微信上面有大量的娱乐功能，不利于员工实现专注工作，而且微信安全性较低，并没有提供企业级通信标准的安全措施。
于是，我们考虑推出第一企信，首先它是一款企业专属的统一通信APP，能将微信从企业通信领域解救出来，将企业从公私不分的通信现状中解救出来；其次，第一企信即下即用且终身免费，还提供网络电话功能，内外线均可免费拨打，从最大程度上降低企业通信成本。
２.为什么提供SaaS平台？
SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。第一企信选择平台型的SaaS是出于以下几个方面的考虑。
从技术方面来看，SaaS是简单的部署，不需要购买任何硬件，只需要简单注册第一企信账号即可。企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足企业对信息管理的需求。
从投资方面来看，第一企信是完全免费的平台型SaaS软件，不占用企业的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力；不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新版本及最佳解决方案。
从维护和管理方面来看，第一企业的管理简单且智能，不需要专门的维护和管理人员。另外SaaS能使用户在世界上都是一个完全独立的系统，只要您连接到网络，就可以使用第一企信软件。
３.第一企信为客户解决哪些问题？
试想以下场景，各地分支机构的业务员每次都必须回到公司总部才能接受业务知识培训；产品出现严重缺陷，必须马上开会研究解决，但是项目组部分成员出差，无法快速确定解决方案；现场工程师遇到突发状况，却苦于无法直观地传达给技术部门……这些问题有了第一企信便能迎刃而解，电话会议和网络电话功能将分机融入个人手机，移动会议随时随地开，网络电话内外线免费打，语音消息、拍照发图，现场信息一键传达，轻松实现移动协同办公，提高沟通效率。
４.第一企信是否有可替代的产品？
第一企信是国内目前唯一一款可终身免费使用的企业融合通信软件，从节省通信成本的角度来说，第一企信暂时还没有可替代的产品。
５.第一企信和微信区别在哪里？
第一企信与微信最大的不同就是第一企信面对的是企业用户，目标是解决企业的交流协作问题，而微信面向的是个人用户。从功能来看，第一企信除了及时消息还为企业提供专属通讯录，无需员工逐一添加好友，组织架构一目了然，云端更新易于管理，电话会议功能轻松打破地域限制，随时随地都能快速决策；从专注层面来看，第一企信专注工作沟通，将生活隔离在工作之外，公事不会被私事所扰，私事不会被同事看到，使每个人都能高效工作，轻松生活；从安全性方面考虑，第一企信提供完善的加密策略，工作情报，不容有失。
６.第一企信的定位是什么？
第一企信面向中小企业客户，针对其管理松散、沟通效率低等问题，用云平台和SaaS的方式，通过统一通讯录、即时消息、电话会议、软电话等功能解决其内外沟通协作问题的企业通信软件。
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