统一通信(UC)平台的多元化发展，移动互联网时代的来临，通信终端产品的变革，悄然改变着企业的通信方式。在RADVISION今年的渠道大会上，这家视频通信领域的专业厂商指出，视频通信技术也在伴随这些变化快速演进，并且呈现出五大趋势。
融入统一通信
统一通信的目标，是将企业中的各类通信平台无缝连接在一起，形成一个易用且能够相互协作的通信系统。近年来，虽然视频通信系统在企业级市场得到了广泛的应用，但在统一通信市场，大多视频通信产品却因为难以与主流的UC平台无缝整合，而一直徘徊在统一通信系统的边缘地带。在RADVISION产品总监 Vincent Chavy看来，这种状况严重阻碍了视频通信厂商真正走入统一通信领域，突破这一壁垒，视频通信领域必须要开始重视融合技术。
Wainhouse的市场调研结果显示，当前微软、IBM、Skype、Google、Cisco等厂商的UC平台占领了统一通信市场的大片江山。视频通信产品与这些主流UC平台的兼容以及以何种方式兼容，必然决定视频通信产品在统一通信领域应用的广度与深度。
当前，RADVISION的方法是应用UC视频网关解决无缝兼容问题。据Vincent Chavy介绍，UC视频网关不仅可以将客户现有的微软Lync平台和视频会议平台连接起来，还可以把MCU、通信终端、XT1000这样的设备，也加入到联系人列表中，还能查看它们的状态。以微软的UC平台为例，UC视频网关可以实现微软Rtvideo与RADVISION视频会议系统之间的相互转换，从而实现现有的视频会议系统与Lync之间的高清视频通信。而且，这类UC网关还可以应用在与多种UC平台的整合中。
此外，针对IBM Sametime这类特殊的UC平台，RADVISION采用的方法则是利用RADVISION iView与Sametime的客户端进行集成，然后采用Sametime自己的客户端进行编解码，以实现和该平台的无缝融合。
RADVISION的UC视频网关和对特殊UC平台的细化支持都在预示：UC只有沿着将企业现有通信平台进行无缝整合的路径发展，才能体现其作为新一代企业通信平台的价值。而视频通信系统要想成为UC中的核心一员，仅仅接近UC还远远不够。未来，视频通信系统与UC系统的融合技术必将大行其道。
易用为王
“无论在笔记本电脑还是手机市场，Apple都是后来者。但是今天，很多人却都在使用iPhone、iPad等产品。我们是否想过这是为什么?当我使用苹果产品时，我发现它的操作特点和其它产品不太一样，我很容易就能适应它的操作方式，而且很快就会抛弃以前的使用习惯，甚至很难再去适应其它产品的操作方式。因为苹果一直坚持设计最好的用户界面，并通过让产品更易用的方式来传导市场。”Vincent Chavy强调，Apple的成功来源于其产品易用性，而通过追求产品的易用性来改变市场，也是今天的市场规则。所以，提升产品的易用性，也是视频通信技术发展的一个新方向。
RADVISION认为，视频通信产品的易用性将越来越重要，视频通信领域的专业厂商将会更注重界面的美观和易操作性。为了实现这一目标，RADVISION在研发方面投入了大量精力，让用户通过简单的点击便可加入会议，在会议过程中还可以轻松切换图像、PPT或是操控会议。Vincent Chavy指出，易用性对推动视频通信产品在企业级市场的普及至关重要。
进入移动时代
摩根斯坦利的报告显示，2014年基于互联网的移动用户量将超过台式机的用户量，企业通信将规模化地进入移动办公时代。作为拥有8.5亿移动用户的市场，中国企业通信需求的变化在移动互联网时代将更为惊人。人们对视频通信方案的应用习惯、应用模式，都可能因为移动生活而发生巨大改变。
在RADVISION看来，视频通信产品的应用边界正被扩大，将视频通信产品移植到移动终端设备上将成为一种趋势。当前，RADVISION已经将其对市场的这一预判转换成产品，并发布了首个能够支持H.239双流接收的移动终端。据了解，RADVISION还推出了第二代可应用于手机的Mobile软件，可支持多款手机操作系统实现视频、音频及数据的传输，让传统的视频通信应用也能够在iPhone、iPad上实现，还能够在Android平台上实现。
消除通信孤岛
2006年，思科等厂商就提出了统一通信的概念。直到五年之后，统一通信的理念才逐渐被国内的一些企业所接受。然而，借助UC平台整合企业内部的众多通信平台孤岛，一直是统一通信落地的最大困难。所以，Vincent Chavy认为，力求消除通信孤岛依旧是视频通信产品发展所要坚持的路径。
在他看来，企业通信主要构建在两大系统之上：一个是H.323系统，另一个是SIP系统。如何让二者实现兼容，是非常关键的一步。此外，还有一些其他的“通信孤岛”，是由不同UC平台与视频通信产品之间缺乏有效接口而造成的。例如Telepresence、Skype、微软的Lync、IBM的Sametime以及越来越受到欢迎的Apple Facetime、逐渐成长起来的Google Talk等，这些UC平台的不同接口及标准都会对视频通信技术与UC平台的无缝整合造成阻碍。RADVISION在这个领域一直是一家非常有特色的企业。它推出的 MCU产品目前可提供对众多品牌网真产品的兼容，包括Polycom、Cisco、Tandberg、LifeSize的网真系统。
事实上，评判视频通信产品兼容能力的标准也在慢慢改变。统一通信并不仅仅是对设备连接能力的考验，在设备管理层面也有相应的要求。为此，RADVISION还推出了相应的管理套件，不仅可以连接RADVISION自己的设备，还可以连接到其他的第三方产品，Polycom、Cisco、Tandberg、Sony等主流视频通信产品均可被其兼容。
提供开放平台
RADVISION提出了一种观点：视频通信产品未来依旧会持续不断地满足用户的定制化需求。Vincent Chavy 表示：“尽管目前市场上各品牌的视频厂商已经为用户提供了多种多样的行业解决方案，但我们认为客户的需求依然会被无限地细分，无论视频通信产品怎样完善，要想完全满足客户的特别需求，必须要进行一些定制化的开发。”
他提出，视频通信产品必须要具备一定程度的开放性。稳定、实用的产品，是能够融入到客户原有系统中的产品。客户将更愿意通过自身的思维方式、喜好来定制他们想要的通信产品，专业厂商需要为ISV提供更完整的开发工具，才能与用户找到契合点。
