对Skype而言，这无疑是一个最好的结局。自2003年诞生以来，这个VoIP（网络语音通信）的先行者堪称命远多舛。2005年，梅格·惠特曼主导之下的eBay以大约31亿美元的代价收购了Skype，但到了2009年， eBay便将手中70%的Skype股份以19亿美元的价格卖给以银湖基金为首的投资财团。和互联网上的很多服务一样，Skype的尴尬之处在于：它广受欢迎，却一直无法找到更有效的营收途径。2010年，Skype的收入达到了8亿美元，营运利润2.64亿美元，但却依旧亏损。

　　微软此时收购Skype，无疑是看中其手中掌握的用户群和VoIP所代表的未来通信方式归根到底，这是微软在给自己的互联网战略下注。众所周知，微软的营收重心依旧在传统的操作系统和应用软件上。耕耘依旧的Live战略有所起色，但在谷歌和苹果的打压下，微软仍然没有一个可以拿得出手的杀手锏。现在，Skype似乎要充当这样的角色Skype的用户数量超过了一亿，《经济学人》评论说，“如此庞大的收购，说明微软正在它所认为的革命性科技中下注”。不过，有人认为，缺乏互联网基因的微软在收购Skype之后，依旧很难转型，Twitter上的一条评论说，“微软收购Skype，就像泰坦尼克号上的船长在最后阶段发出SOS求救信号”。

　　平心而论，Skype除了给微软提供用户之外，还可以嵌入到Xbox游戏机和Office办公套件里面，从而构成无缝的视频连接系统，这的确给微软的未来带来了无限想象力。《纽约时报》说，“下一代的通信系统，对电信公司和科技公司来说，既是机会，也是挑战，这些公司包括AT&T、Verizon、苹果、谷歌和Facebook”。现在，微软也借助Skype进入了这一领域。

　　事实上，苹果和谷歌早就进入了这一市场，苹果推出了聊天工具Facetime和ichat，而谷歌则拥有Google voice和Google chat。

　　相对谷歌和苹果的产品，Skype的优势在于它的畅通无阻。使用苹果聊天工具的用户，不能和谷歌及Windows用户进行视频聊天。谷歌的聊天产品虽然没有苹果的封闭性，但是在很多地方却遭到人为的障碍而无法使用。Skype则没有这样的问题，它是真正的跨平台工具，它可以在苹果电脑以及装有Windows和linux系统的电脑上运行；亦可以在Android及iPhone平台上使用，甚至可以在某些电视上使用。现在，微软还把Skype拓展到Windows Phone 7和Xbox上，真正做到了全面覆盖。某种程度上可以说，微软手中的Skype，能比Ebay时期的Skype，发挥更多的商业潜力。梅格·惠特曼在接受《华尔街日报》采访时认为，Skype的价值取决于它可利用的空间有多大。她说：“Skype值85亿美元吗？我不知道，这取决于它的平台增长有多快。”

　　虽然已经有很多同类工具，但从商业层面上来说，Skype真正的对手不是谷歌和苹果，而是电信运营商。自从Skype和Google Voice这些基于互联网的通信工具出现后，电信运营商便如临大敌，这些工具提供的廉价服务甚至是免费服务，某种程度上减轻了人们对电信运营商的依赖性，使得运营商的语音服务收入递减。所以，电信运营商穷尽各种手段来压缩这类工具的生存空间。Google voice就曾经被苹果应用商店下架，直到谷歌向FCC（美国联邦通信委员会）申诉之后，苹果才允许这款应用重新上架。表面上看，是苹果和谷歌之间的竞争，实际上，是苹果担心Google Voice可能会伤害到其合作伙伴AT&T的业务。这种现实，也使得Google Voice和Skype在手机平台上的通话不能通过运营商的数据渠道进行用户只能借助于Wi-Fi网络。

　　拥有手机操作系统的微软，在收购了Skype之后，能改变这种现实吗？似乎还是很难。桑福德·伯恩斯坦咨询公司（Sanford C. Bernstein）的分析师克雷格·墨菲特对微软进入这一领域并不看好，一个重要的原因是，美国的移动通信市场是运营商主导的，“运营商最终决定这个市场上卖什么手机，我现在还不清楚微软能否让运营商确信Skype是它们的朋友”。截至目前，AT&T和Verizon都没有对微软收购Skype一事发表看法。