8月16日（上海）一份新的调查报告显示，提供增值服务如VoIP解决方案，是4G网络投资商业化的关键。

　　Wireless 20/20公司的分析报告得出的结论是，4G运营商通过提供增强型的IP电话解决方案，也可以增加每用户平均收入（ARPU）和投资回报率，而不仅是通过数据服务。

　　从VoIP服务文件中看出，推出4G VoIP服务将导致ARPU增加25%~50%，使运营商价值最大化。由此得出的结论是，如果企业为寻求巨大的投资回报，增值解决方案是至关重要的。

　　Wireless 20/20的首席顾问Haig Sarkissian表示，“部署4G网络的VoIP运营商面临着一个重要决定：是在企业内部建立和管理自己的VoIP平台，还是成为基于云计算的、托管VoIP解决方案提供商的合作伙伴？”

　　互联网电话服务供应商协会理事会成员David Cargill最近说到，“托管VoIP解决方案是适合小型企业的最简单、最灵活的方案。”