网络通信中国网(VOIPCHINA)7月23日，智能已日益成为我们当今生活的主题，智能办公、智能交通、智能电网、智能家电中可触摸的屏幕、可感知的语音提醒、可识别的人脸、图形识别功能等各式各样的智能设备已出现在生活的各个角落，智能+网络化已大势所趋。语音合成、语音识别、手写输入、二维码、OCR等智能交互技术也不再陌生。
2012年12月，捷通华声顺应智能化发展趋势，推出全方位、个性化的人机交互感知云（又称：HCI感知云）—灵云，为云端产品的智能化发展提供了更加强劲的技术支撑。灵云是一种可以用语音、手写、拍照、手势，将来甚至可使用脑波识别等智能手段来操作，感知手机、计算机等数字设备的网络云服务，让人机交互像人与人沟通一样的简单自然！
捷通华声灵云平台提供全方位的HCI技术服务，目前灵云平台可提供语音识别（ASR）、语音合成（TTS）、手写识别（HWR）、扫描识别(OCR)、即时翻译(MT)等多种智能人机交互（HCI）技术服务。用户通过移动互联网、互联网，使用任何设备，在任何时间、任何地点，随时随地可以享受到灵云所提供的“听、说、读、写、译……”等全方位的HCI技术服务。
语音交互开拓人机对话新体验
语音合成（TTS）技术的发展已经非常成熟，现在可以在任何的设备中显现出它的优势。在PC中，只要连接灵云服务，TTS就可以说出需求文字；在手机中，嵌入了TTS的应用，可进行对话、播报信息、天气预报、还可以听新闻。
Android手机中目前应用较完整的当属小唐龙，它依托灵云平台，在用户手机中提供查询天气、导航、搜索音乐、搜索网页、听新闻等应用功能，其中贯穿于整个应用的穿针引线者就是TTS的报读了。小唐龙的听、说、读、写能力在一次次的语言交互中完成了一次次的成长。
捷通华声“自由说”语音识别技术在灵云平台的支撑下，可以让人机之间随意对话，不限制发音人，识别速度快,像人与人沟通一样简单自然。人机语音交互现在可以做到人与人交流的程度，它打破了传统语音识别必须在特定的词表中进行识别，实现质的飞跃。自由说可在智能电视、手机终端、车载导航、娱乐一体机等设备中得到完美应用。
手写与表单自动输入进入云时代
手写功能（HWR）在灵云平台完成的演绎更加绚丽多彩，它可以辅助语音识别（ASR）在任何环境下都自如操作。手机助手小唐龙在进行导航、听歌时，如环境嘈杂，就可以用手写方式指令小唐龙。捷通华声推出的表单输入系统，手写将更加给力，它摆脱了各种表单传统录入的繁冗的流程，直接将表单呈现在屏幕上，直接用手写的方式输入电脑，将数据直接导入灵云的数据库中，用户无需再在纸上进行填写，省却了人工校对的机械劳动，节约了劳动成本，提高了表单录入效率。目前手写已在手机、平板电脑、PDA、导航、自主终端机等各式便捷式设备中应用。在各个行业中都能发挥作用。
灵云语义理解的新突破
如果机器对人语言的理解更加准确，人与机器的沟通将更加顺畅，捷通华声灵云提供的语义理解功能已成功让小唐龙成为善解人意的手机助手。在各种自动客户服务系统中，语义理解结合语音识别（ASR）、手写识别（HWAR）、语音合成 （TTS）等多种人机交互（HCI）技术，通过web、IM、WAP、SWS、APP等多种表现形式，全方位的根据用户提出的问题提供文本或语音服务，实现7*24小时的不间断值守。
HCI技术目前已经深入人心，捷通华声灵云所呈现的HCI技术已实实在在服务大众生活，开始引领大众智能新生活。相信在不久的将来，捷通华声灵云将在更广泛的各个行业领域中发挥所长，全面助力各行各业的智能化发展。 |
