VoIP可以使客户每月都降低通话费用，如果你现在还不明就里，你应该意识到的是，VoIP网络能够通过创建语音对等网络(VPF)来降低成本并且为客户和提供商创造更多的解决方案。
当所有电话都IP化之后，电信行业的图景发生了改变，因为网上电话可以提供比PSTN更高质量的通话体验，而且能够以更低的成本实现高清语音通话。
当企业选择采用托管电话系统时，这意味着VoIP服务提供商负责托管电话系统的管理和维护， 企业无需在经营场所设置一台服务器或任何实体设备。
托管VoIP系统能够降低用户每月通话费用的一些原因如下：
无需实体设备
托管私用交换分机利用互联网并通过位于现场外的硬件设备接听和拨打电话，硬件设备由VoIP提供商负责管理，并且由电信服务提供商以托管电话的形式提供。这种系统帮助企业避免浪费空间或维护资金，因为企业无需管理或维修实体设备。而且，小企业也可以拥有与大企业相同数量的电话线和分机，即使他们的经营场所的面积只有卫生间那么大。用户也不必担心把空间浪费在线路和接线盒上了。
没有扩展限制
采用互联网电话系统，用户可以随意增加所需数量的电话线，而且只需支出很少的成本。互联网电话的成本比PSTN低很多，后者采用电路交换技术，当来电通过模拟电话技术发送时，PSTN的速度慢，而且费用高。
传统电话服务提供商每分钟的收费必然较高，不论是本地通话还是长途电话。互联网电话技术采用互联网为媒介，所以不论通话距离有多远， 费用都不变化。VoIP服务提供商对于每分钟通话不收取更高的费用，只需支付较低的每月通话费用就可以无限制打电话。
