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星际在线企业级IPPBX解决方案
2012-02-29 16:25:09 来源:网络通信中国网 作者:【
关键词:星际在线 IPPBX 语音信箱 解决方案
 
北京星际在线通信技术有限公司针对中小型企业内部以及分支机构部署之间的通信特点进行设计,中心布局ONS1000统一通信系统,各个分支机构布局星际在线的终端设备,即将企业各个分支机构的语音通信有效的融为一体,所有分支机构之间就像在一个大的程控交换机下,实现跨区域的分机与分机直接拨打,不产生任何费用,方便快捷,并且能为企业有效节省通信费用,可以实现多种功能,如语音信箱、录音、网络传真、IVR(交互式语音自动应答)、呼叫组、呼叫转接和电话会议等。

  方案概述

  北京星际在线通信技术有限公司针对中小型企业内部以及分支机构部署之间的通信特点进行设计,中心布局ONS1000统一通信系统,各个分支机构布局星际在线的终端设备,即将企业各个分支机构的语音通信有效的融为一体,所有分支机构之间就像在一个大的程控交换机下,实现跨区域的分机与分机直接拨打,不产生任何费用,方便快捷,并且能为企业有效节省通信费用,可以实现多种功能,如语音信箱、录音、网络传真、IVR(交互式语音自动应答)、呼叫组、呼叫转接和电话会议等。本系统能兼容PSTN网络和VoIP网络,可以实现两种网络之间的无缝连接;利用它的VoIP呼叫功能,用户可以通过网络实现端到端连接,与两端之间的距离无关,极大为企业节省话费;

  ONS产品安装、配置及使用都很简单,用户无需面对复杂的配置过程和维护工作;该方案支持出差人员移动办公,本方案还提供开放的API(应用程序接口)和SIP软电话开发包,可轻松与企业ERP、CRM等OA系统对接,实现智能办公。

  推荐方案


 

  方案说明:

  部署ONS1000设备,采用模拟线路或E1或IP接入到不同的运营商上;

  给从不同运营商呼入的电话设置不同的IVR,如从电信的呼入会听到提示新号码的语音,经过IVR后再转移到对应的分机上,而从其他运营商呼入的电话则可直接转到对应的分机;

  所有的呼出均从资费比较低的运营商呼出,若此线路有问题可从次优的线路呼出,一旦此线路恢复,则又会从资费优的运营商呼出;

  外出员工使用软电话、3G手机或WiFi手机注册回公司,实现内部通话0话费;

  所有电话均可进行相关权限控制,如是否允许呼叫国际长途等;

  任意两个分机在通话过程中可加入第三人(包括外线或者其他任意内线)进行三方通话;
    
  所有的来电均可转移到其他分机,并可由其他分机接听,分机可灵活选择是否录音。

  方案特点

  功能强大的IPPBX

  1)提供PBX类所有功能,使用多模块式实现更多增值功能;

  2)提供如IVR、录音、语音信箱等增值功能,并可基于时间段进行控制,IVR语音和流程均可自定义;

  3)所有分机均可设置个性化彩铃,彩铃均可自定义;

  4)常用操作如设置呼转等均可通过话机来操作;

  5)ONW智能网关支持断电和网络逃生,尽最大程度保证无障碍通信;

  6)所有配置和维护均可通过WEB页面完成,维护简单;

  支持IP话务台

  1)支持IP话务台,提升企业形象;

  2)支持模拟、ip话机、软电话、3G手机或WiFi手机接入。
  
  提供第三方开发接口

  1)提供第三方接口可与调度系统、呼叫中心系统、ERP、CRM等OA系统配合。

      

责任编辑:admin
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