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最佳结合点 企业网络电话应用方案杂谈
2011-05-11 08:58:11 来源:比特网 作者:【
关键词:网络电话
 
在现如今全新的市场环境下,一部分中小企业用户会感到自身的发展有一些举步维艰,一方面来自通胀压力下的原材料成本大幅度上升、劳动力成本大幅上升及各金融机构收紧银根下的融资困难等统统不可回避,另一方面由于激烈的行业市场竞争同时使得中小企业不得不面对原有利润空间越来越小的困境。

  在现如今全新的市场环境下,一部分中小企业用户会感到自身的发展有一些举步维艰,一方面来自通胀压力下的原材料成本大幅度上升、劳动力成本大幅上升及各金融机构收紧银根下的融资困难等统统不可回避,另一方面由于激烈的行业市场竞争同时使得中小企业不得不面对原有利润空间越来越小的困境。对于许多微利型的中小企业来说,通过优化资源配置等科学有效的管理手段来降低企业管理和经营性成本,提高企业流动资金的利用率,或许是现在不少中小企业快速走出现有困境的一种良策。

  在企业日常运转和管理过程中,其通信费用可能是一笔较大且相对固定的支出,企业对外联系业务、联络客户及与合作伙伴商讨诸多合作事由等都需要充分的电话沟通,由此产生的大额通话资费、长途电话费、手机漫游话费甚至是国际长途电话费等便不可避免。其实从企业运营和管理的角度说,企业与客户和合作伙伴沟通程度的高低也间接反映出企业往来业务的活跃度,所以对于中小企业用户来说,通信费用只能通过技术手段压缩,而绝不能通过压缩通话量和通话时长来降低通信成本,那样自然会得不偿失!另外从企业运营和管理的内部机制看,企业的各种技术培训和文化培训、协同工作、技术交流、远程招聘、客户营销管理、管理指令的上传下达等需求,也是要产生大额通话费用的,这部分通话费用同样不能通过降低通话量和通话时长来“压缩”。

  不能通过压缩通话量和通话时长来降低话费成本,那么网络电话无疑是中小企业用户最好的一种选择,网络电话最大的优势之一就是能够借助互联网接入方式拨打电话,从而实现大幅度降低话费成本,对于传统概念上的国内外长途电话,网络电话的通话资费只有传统资费的1至2成左右,像国内最大品牌的KC网络电话,其拨打国内所有长短途电话的通话资费最低只需要0.03元/分钟!

  不过相对于个人用户,企业用户选择适合自己的网络电话可能要复杂一些,毕竟面对不同行业、不同地域、不同企业规模和不同通信需求的企业用户,其选择网络电话品牌的标准可能也是不尽相同的。但是通过深入的研究和比较笔者发现,掌握有多项全球最顶尖核心网络电话技术的KC网络电话却可以提供适用于各种中小企业实际通信需求的完整网络电话解决方案!并且众多成功的网络电话企业级解决方案已经在广泛服务于对低廉通话资费拥有诸多渴求的中小企业。

  KC网络电话官网:http://www.keepc.com/

  从总体上看,KC网络电话的典型企业级解决方案通常有以下几方面的优势:

  第一是中小企业可以根据自身的实际需求来统一管理和控制网络电话的使用,从部署、数量控制到通话模式、通话话费总量都能做到全程可控,另外对于企业内部的点对点网络电话通话,比如在公司内部办公室间的互相通话等,可以部署为不受通话时长和通话次数限制的完全免费通话,这样首先就节省下来了一大笔通话费用成本。

  第二是中小企业“打出去”电话的话费成本控制,企业级用户平时电话特别多、通话量也大,国内外的长途电话甚至要像市话那样被频繁拨打,并且往往是多部电话的同时通话,其话费成本压力自然大。但是部署了网络电话以后,KC网络电话拨打国内外长途电话的平均资费通常只有传统电信资费的1-2成,企业用户每年能够节省下来的传统电话费支出成本在几万甚至是数十万、上百万元的并不在少数!

  第三是中小企业部署网络电话后,像通信设备的采购性成本便可以全部节省下来。在传统的通信方式中,通信设备的采购当然是必不可少的,像座机电话、无绳电话、手机甚至专属于企业高管使用的高档手机等在传统通信方式中每年都进行必要的替补或更新,花费自然是必不可少,KC网络电话可以利用现有的电脑和手机终端直接拨打电话,即便是企业级用户部署网络电话机和网络电话专用交换机,也只是很少量的一次性采购成本,并且KC网络电话在用户采购网络电话机和网络电话专用交换机时还有大额甚至是超大额的KC话费相送,从而实现最大限度的降低企业用户的成本支出。

      

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