2011年第十届中国互联网大会于本月23日在北京召开，来自政府部门及业内的知名企业代表出席本届大会，国内各大媒体全程报道此次盛会。

　　作为本届互联大会的主题“网络中国——责任与活力”是大会的焦点话题。本届互联网大会是在 “十二五”规划纲要明确提出要推进信息化和工业化深度融合，全面提升经济社会各领域信息化水平，特别强调要加快发展新一代信息技术的大时代背景下召开的大会，对中国互联网经济的发展具有深远的影响。工业和信息化部副部长刘利华在大会开幕式上做主旨报告时特别的指出：互联网新技术、新业务加快创新发展，不断催生孕育新的经济增长点，促使互联网产业加速向各行业各领域渗透并加速融合，在国民经济和社会各领域中的影响和地位日益突出。这表明创新是互联网活力的源泉。

　　近年来互联网新技术向传统行业渗透表现出了互联网新技术的强大魅力。作为呼叫中心的革新者和云呼叫中心的领导厂商TQ运用基于互联网的新一代信息技术——网格云技术，极大的降低了呼叫中心成本，成功的将局限于大中型企业传统呼叫中心普及到国内广阔的中小企业市场，打造全新的TQ云呼叫中心（i.tq.cn），开启呼叫中心的全民普及应用时代，大大加速推进企业信息化建设进程。

　　随着互联网经济的迅猛发展，互联网信息技术成为企业通讯的主流是必然的发展趋势，而传统通信技术与生俱来的诸多局限性将难以满足企业通信需求。如传统的呼叫中心硬件设备成本昂贵、建设周期长、维护困难、维护成本高、互联网通讯管理不足等诸多的问题就限制了其难以成为企业普及应用型产品。然而互联网通讯技术——网格云技术就成功的将互联网通讯与传统通讯渠道一体化整合，突破传统呼叫中心的局限：

　　1、一体化通讯管理。传统呼叫中心对于互联网通讯管理的严重不足促使企业在以80、90后新生代为主导的消费市场丧失主导权。TQ云呼叫中心（i.tq.cn）为企业带来的创新性应用，将过去由传统呼叫中心管理的通讯线路与当前互联网主流的即时通讯方式完美的整合一体管理，帮助企业实现所有通讯线路的统一管理，全面提升企业的运营管理能力。

　　2、零硬件成本投入，零维护成本。传统呼叫中心需要企业投入的硬件成本大都在几万到十几万，以及系统维护方面也需要投入巨大的人力和财力。TQ云呼叫中心（i.tq.cn）使用全新网格云技术，为企业免费提供硬件和专享售后技术工程师一对一服务，免除企业大量的成本投入，帮助企业轻松提升信息化管理水平，免除巨额的成本负担，快速的提升竞争力。

　　3、方便快捷的使用。使用传统呼叫中心对企业来说意味着进行大规模的通讯线路改造，以迎合建设传统呼叫中心的要求。TQ云呼叫中心（i.tq.cn）对于企业来说可以快速部署、即插即用。企业无需改造现有通讯线路，方便快捷的部署TQ呼叫中心并投入使用，使一项浩大的通讯工程项目变的简单方便快捷。

　　互联网技术创新是互联网经济发展的活力源泉，互联网新技术正在快速的向传统领域渗透并革新传统技术，突破了传统技术的局限性，并极大的降低了传统技术的成本，增加了更多新的功能应用，这对于加快传统行业创新改造，促进国民经济发展具有重大的积极影响。