燃气具业最大呼叫中心在小榄启用。9月16日，经过扩容升级的华帝呼叫中心启用。

　　华帝股份总裁黄启均在启动仪式上表示，呼叫中心利用统一的服务热线400-888-6288，全面监管华帝150多家地区总经销商、3000多个经销点、上万家服务网点服务过程。对于服务速度、服务礼仪、上门规范、产品知识讲解、服务态度、师傅的专业程度，都可以通过呼叫中心的相关数据而得到反映。

　　“对于不达标的，总部将利用呼叫中心平台给予通报，要求整改。对于整改还是未能符合要求的服务网点，将会被取消服务网点资格。”