最近在天津举行的中国最佳客户联络中心奖是由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办，被公认为客户联络中心行业的“奥斯卡奖”，目的是要促进社会对卓越客户服务的认知、提升客户联络中心的营运管理水平、建立外包服务的行业标准，以及推动外包客户联络中心行业在中国内地的发展。

　　评审对电讯盈科专业客服专业的营运及管理，以及提供的出色服务印象深刻，认为其可令客户提升他们的服务对象的满意程度及增加收益的机会。

　　电讯盈科专业客服副总裁黄锦铨表示：“我们很高兴于中国最佳客户联络中心奖被嘉许。这肯定了我们专业团队的贡献。我们将于日后为客户提供更优质的服务及应用方案。”