基于软件的统一通信解决方案领先供应商奥迪坚通讯公司，以及Nexus Open Systems公司日前共同宣布，Coastline Housing已部署Microsoft Lync Server的奥迪坚MaxACD，以便可以自动化Coastline多样化的呼叫中心要求。
Coastline Housing是一个独立的，不以营利为目的的住房协会，在英国康沃尔拥有超过3800家房屋。
Coastline公司成立于1998年，与当地人民和组织达成合作关系以便可以为他们的客户提供便宜的质量好的住房选择。通过为这些客户提供高效和有效的服务，他们正在建设安全和繁荣的地方社区。
Nexus Open Systems公司是微软公司金牌合作伙伴和奥迪坚公司商业合作伙伴，最近同时部署完成了微软Lync Server 2010和奥迪坚MaxACD呼叫中心解决方案。公司成立于1998年，总部设在在英格兰西南部的心脏埃克塞特。 Nexus公司为企业和各种规模的组织提供计算机网络和技术解决方案，这些企业需要真正的技术专长以满足他们的目标。Nexus公司的主要目标是通过提高生产率、降低成本、提高竞争力、改善响应和灵活性使客户的业务更成功。
Nexus Open Systems公司运营总监Mike Nicholas表示：“作为长期的微软业务合作伙伴，Microsoft Lync是理想的选择可以增加我们的投资组合，以满足客户不断变化的通信需求。由于奥迪坚公司的MaxACD完美地补充了Microsoft Lync，它为我们的客户提供真正的价值。一个典型的例子就是Coastline Housing，其工作人员和呼叫中心坐席代表理需要一个灵活的通信解决方案，Microsoft Lync 和 AltiGen MaxACD是Coastline公司的完美解决方案。
