社会生活数字化、网络化，虽然减少了直面的沟通交流，却增加了社会成员之间的联系，现代市场竞争摒弃了时间、空间的沟通限制，使得各产业竞争愈加激烈。

　　建立起属于自己的高效、便捷、功能强大的呼叫中心，成为了几乎所有企事业乃至政府职能部门扩张市场、加强服务、协同作战的首选调整方式。希望以此解决整合管理信息、提升有效呼叫数量、提高客户满意度、统计数据结果等一系列问题。

　　先锋集团(香港)国际投资有限公司，先锋VAA迎合市场，经过长期的创新、研发，结合云计算、PSTN接入、软交换、CTI业务、座席管理等数字音讯产业尖端技术，开发出多系列包含：pioneer-cc 小型呼叫中心、pioneer-ipcc 分布式呼叫中心、pioneer-crm 客户管理系统、pioneer-easy 呼叫中心系统、pioneer-pbx 呼叫中心系统、pioneer-voip 统一通信系统等，充分满足市场需求的呼叫中心系统。

　　先锋VAA可以根据不同客户提供最优良的呼叫系统解决方案，制定包含自动语音应答系统、人工坐席系统、智能外拨系统、录音监控系统、业务处理系统等诸多础功能，且具有管理成本低、便捷、超大存储空间、安全性能高等诸多特点的呼叫中心系统。目前已经成功为银行、保险、电信、制造、零售流通、交通运输、媒体娱乐、石油石化、汽车制造、能源电力、政府部门、金融服务等行业，包含了大众、沃尔玛、汇丰、索尼、IBM、松下、Canon、全球通、上海交通大学、天平洋保险、KFC等众多知名企业建设配套的呼叫中心。

　　术业有专长，始终致力于数字音讯产业发展的先锋VAA，凭借着优质的服务、高效的操作、过硬的技术以及长期以来对自我的严格要求，成就了今天数字音讯市场先锋VAA的专属地位，成为众多大中型企业乃至世界五百强的首选服务。