上半年，呼市“12396”呼叫中心服务热线共接到农牧民咨询电话1977次，这些电话包括咨询农牧业技术、农牧业政策法规、市场动态信息、供求信息等内容。

　　呼市“12396”服务热线是呼市科技局科技信息中心为广大农牧民朋友提供的电话咨询服务，该热线依托呼市科技局电话语音服务平台，全天候、多方位地提供“农牧业生产技术咨询、农业政策法规解答、市场动态信息、供求信息”等高效、实用的信息咨询服务。其中包括正常上班时间提供人工电话解答服务，其余时间为电话自动语音服务。
 
　　呼市“12396”呼叫中心服务热线在农业专家、农技成果和农牧民之间架起了一座低成本、高水平、高服务的直通桥梁。