蛇年春节、情人节期间，河北衡水联通116114客服呼叫中心创新服务项目推出的鲜花预订服务深受客户青睐，节日期间日均预订量达300人次。

　　衡水联通客服呼叫中心拥有“国家级青年文明号”、“全国五一劳动奖状”、“全国三八红旗集体”等多项荣誉称号，近几年不断创新服务项目，致力于打造“金牌114”，推出了5大类32项便多服务，鲜花预订就是为迎合今年的“春节+情人节”需求，与花店合作推出的“喜庆+浪漫”新服务。用户只需一个电话就能实现指定时间、指定地点的“送货上门”，还可通过网银、支付宝付款，既方便又快捷。除个人预订外，衡水联通116114还提供宾馆、饭店、会议摆花以及婚庆用花、花车、胸花、礼仪用花等服务。