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青岛出租车电召呼叫中心停用明年或重启
2013-05-28 10:31:14 来源:半岛网-城市信报 作者:【
关键词:呼叫中心
 
青岛出租车GPS电召系统是2008年立,由市政府、市运管局和华青赛克传媒有限公司共同打造,耗资上千万元。乘客拨打“96009797”就可以约到出租车,起初一天能接四五百个电话,后来电话渐渐少了。

  青岛出租车GPS电召系统是2008年立,由市政府、市运管局和华青赛克传媒有限公司共同打造,耗资上千万元。乘客拨打“96009797”就可以约到出租车,起初一天能接四五百个电话,后来电话渐渐少了。
 
  5月27日记者拨打此电话,发现这个风靡一时的叫车电话居然已经停用了。青岛出租车协会的一位负责人说,出现这种情况主要是驾驶员和乘客双方经常爽约,成功率太低。

  记者从青岛市出租车协会了解到,2014年,出租车协会将牵头成立呼叫中心,各个出租车公司配备GPS,重新启动叫车服务。交运出租车一位负责人告诉记者,“叫车电话还是很有必要的,特别是一些家有急事的人,提前拨打电话,可以节约时间。”
 
  据了解,为了避免之前的问题,将建立奖惩制度,出租车司机和乘客如果爽约,都会上诚信黑名单档案,有效的限制双方存在问题。

 

      

责任编辑:admin
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