措施内容：

　　升级改造市县公安机关110报警服务台接处警系统，保证110电话畅通。推动110与12345等政府公共服务平台对接。

　　全省启用统一“96122呼叫中心江苏交巡警服务热线”，接受道路交通管理法律法规、业务办理咨询和相关投诉举报。建立全省道路交通管理短信服务平台，向机动车所有人、驾驶人免费发送交通安全提示和交通违法行为、交通违法计分累计9分/12分、驾驶人审验与换证、车辆检验与报废告知短信。

　　解读：

　　省公安厅力争年底前全省73个110报警服务台全部完成升级改造任务，最大限度地满足日益增长的110电话呼入需求。此外，省公安厅正在将全省73个110报警服务台“12110”短信报警数据汇聚，并对全省12110短信报警的信息进行监控。

　　用微信这一新兴媒体，各地公安交巡警部门主动向群众播报实时路况、交通出行提示、交通安全法律法规知识和行车常识，并提供实时路况查询、交通违法信息查询、交通管理业务查询等服务。