北京网讯兆通科技有限公司成功为天津爱玛科技股份有限公司安装呼叫中心系统。
爱玛科技，自1999年创始以来，始终致力于运动自行车、节能电动车、环保电动三轮车等，智能化低碳出行交通工具的研究开发与专业制造。电动自行车靠其经济和轻便等特性吸引了不少消费者的青睐，但售后服务却一直是个困扰消费者的问题。好的售后能够为消费者省去很多麻烦，很多消费者对电动车企业的售后服务都非常重视，在购买电动车的时候都会仔细了解“三包政策”等有关电动车企业售后服务的具体内容。
爱玛科技作为中国电动车领导者，2012年销量率先突破300万辆，销量四连冠；2013年蝉联C-BPI中国品牌力电动车行业第一名；电动车行业四星级服务体系认证......如何更好的为消费者提供服务，快速处理消费者提出的问题，管理者也能有效督促员工呢？为了更好的为客户服务，爱玛科技选择了与网讯兆通的合作。
网讯兆通为爱玛科技完美提供了呼叫中心定制服务。爱玛科技通过网讯兆通提供的呼叫中心系统，做到了更好的为客户服务、快速为客户服务、便捷的防伪查询等。 |
