强讯科技采用西门子交换机，强力打造南部县办公室呼叫中心系统，整体系统的功能与稳定运行受到了南部县委的一致认可。
南部县办公室呼叫中心系统是基于为了更方便的服务于群众，更方便客服操作，所以南部县委采取了强力打造呼叫中心系统的措施。方便管理与强讯的CRM方便操作相结合，将呼叫中心系统的优势充分发挥出来。
强讯科技在打造南部县办公室呼叫中心系统采用交西门子换机，实现了与西门子交换机的完美对接。系统具备IVR语音导航、电话排队、电话录音、人工坐席服务等多项功能，与其CRM系统实现了完整对接，实现了置忙、转接、三方会议、呼出、保持等多个软电话功能。 采用了中继录音的方式实现录音模式。合理的业务系统与南部县的业务完美结合，大大的提高了工作效率。 |
