一.采购人名称：温州市司法局
二.采购项目名称：温州市“12348”法律援助热线升级改造
三.采购组织类型：分散采购委托代理
四.招标项目概况（内容、用途、数量、简要技术要求等）：
温州市12348法律援助热线改造升级，预算金额39.38万元
五.拟采用的采购方式：单一来源采购方式
六.申请理由：
该单位拟对温州市法律救援热线升级改造工作委托中国移动通信集团浙江有限公司温州分公司，建立温州市（含下属各个县区）司法服务统一的呼叫中心系统平台.理由如下:1.手机用户市场占比高.目前法援平台大多为手机用户来电咨询，而温州移动公司手机用户市场占比近80%，由其承建系统能最大限度服务主要对象，同时也能兼顾其他运营商用户的需求
2.独有手机分区落地识别功能.目前的老系统只能实现固话来话分区落地，大部分使用移动手机的用户来话无法识别，统一接入到市区，不但增加增加市局分拣工作量，且不能第一时间更好的服务用户
3.独有移动坐席技术.相比于传统的语音平台，能实现大部分移动用户随时添加平台，方便系统的调度并服务用户
4.价格相比较较低廉.
七.拟定供应商：
中国移动通信集团浙江有限公司温州分公司
八.其它事项：
供应商对该项目拟采用单一来源采购方式及其理由和相关需求有异议的，可以自本公示发出之日起五个工作日内，以书面形式向温州市财政局提出意见.
政府采购财政部门联系方式
财政部门：温州市财政局
地点：温州市勤奋路59号
联系人：中国移动通信集团浙江有限公司温州分公司
联系电话:0577-88588509
传真:0577-88526088
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