截至3月30日，中国联通天津公司114电话挪车服务开通5个月以来，累计受理处置挪车求助电话40万余个。110报警服务日均挪车警情数量由最初的3000起下降至约200起，基层一线日均接处警量下降22.5%。
据了解，去年10月，天津联通携手天津市公安局联合推出114电话挪车便民服务，在保证公民个人信息安全的前提下，解决市民挪车难问题，让挪车服务更加简单、方便。客户拨打114，只需报出所要挪车的车牌号及挪车地点，就可由话务员通过平台呼叫挪车人来挪车，整个服务过程约在两分钟内。作为一项便民举措，114电话挪车服务实行全天候服务。天津联通114挪车业务在方便市民的同时有效分流110非紧急求助警情，得到了市民和一线民警的普遍认可。 |
