总部位于印度古尔冈的Ameyo软件公司主要为企业的客户支持部门和销售中心提供服务，它的客户遍布亚洲、中东和非洲。Ameyo已经获得了Forum Synergies 500万的A轮融资，这笔资金将用于开拓美国市场。
Ameyo称，已经有40个国家的1600个客户安装了他们的软件，包括印度电商巨头Flipkart，Ola Cabs 和肯尼亚电商巨头Chase Bank。通过这个软件，企业每天可以和十亿多顾客进行交流。
这个平台整合了SugarCRM，Salesfore，Zendesk等主流客户关系管理软件。Ameyo对外宣传他们拥有基于云运算的平台，并且提供以软件为基础的多合一沟通解决方案，这些都能够使客户关系管理变得更加简单，同时也能加快销售速度。
联合创始人Sachin Bhatia表示，“我们相信客户关系管理软件作为记录系统，表现还是非常不错的。但是在通过自动化操作和开放接口管理客户交流方面就比较逊色，也不能全面反映交流的过程。”
同时，Ameyo不仅要和其他管理客户关系的同类产品进行竞争，比如Genesys，Five9和Incontact，还要和提高销售业绩的软件平台如 InsideSales。com，RingDNA和Velocify进行竞争。Bhatiar认为，Ameyo的差异化表现在它的灵活性上。其他大多数产品主要依靠硬件部门或者是IT部门，但是Ameyo的所有部门，包括收账部门、服务中心和销售部门等，都可以使用同一个平台。他们可以从客户关系管理平台上和商业应用软件上看到同样的数据。
Ameyo的母公司是Drishti，2003年由Bhatia，Bishal Kumar和Nayan Jain共同创立，现有员工300名。Ameyo是面向大公司的，Drishti同时也做其他的平台，比如TexoCC，主要为中型公司的销售业务和呼叫中心提供服务。TexoCC目前的客户包括Subway，UrbanClap，Grofers和PepperTap。 |
