经过近6个月的严格测试和现场环境验证，畅信达呼叫中心平台MVB2000 4.0版本终于正式发布。与3.0版本相比，平台在功能方面变化不大，在处理能力、安全性、维护便捷性以及硬件兼容性方面有重大变化，体现在：
1、新版本产品运行在64位Linux系统，可运行在技术架构更新的硬件平台，最大可管理1EB(1024*1024TB)的超大文件系统，录音存储扩展能力超乎想象。
2、支持128GB以上内存。可以为基于JAVA J2EE架构的产品（如畅信达CSR3000坐席管理系统）提供更理想的运行空间。
3、内置数据库、web服务器、SSL加密库全面升级，安全性更高。
4、核心交换、语音接口、管理界面按照64位系统要求全面优化，将性能最大程度提升，单台设备可支持1000路并发通话。
5、最大可提供32个E1接口，支持7号信令或ISDN PRI信令混合接入。
6、提供全中文信令日志输出，与国际通用格式兼容，信令分析So Easy。
7、录音管理功能更强大，打包下载离线查询、在线查询播放、MP3接口输出，一样不少。
8、备份、恢复支持预约功能，再也不用在线等待操作完成。
9、强大的历史数据管理功能，话单数据和ACD数据可在生产库和历史库之间随意转入、转出，或者按指定时间段下载、上传。报表展示系统同时支持生产库和历史库查询。高并发性能和海量数据存储两不误。
10、一套ISO镜像，同时支持DVD光盘和USB介质，再也不用到处找光驱啦。
11、安装更简单，一个回车全搞定。全自动化安装过程，给你充分的咖啡时间。 |
