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近日，美国休斯顿一名名叫柯丽珊达·威廉姆斯的911呼叫中心接线员被起诉，原因是曾挂断上千个求助电话。
曾有一个便利店遭劫的报案电话被威廉姆斯很快挂断，报案者不得不再次拨打911向另一位接线员求助。但过程的波折耽误了警方反应时间：当警察到场时，便利店经理已被枪击致死。 警方称，威廉姆斯被讯问时说，经常挂断电话的原因是她那时候不想和任何人说话。如果罪名成立，威廉姆斯将面临最高一年的监禁，以及每项罪名4000美元的罚款。
