昨日，平潭综合实验区12345便民服务热线、五彩麒麟APP启动仪式在人民体育馆举行。实验区党工委书记张兆民，党工委副书记、管委会主任林文耀、党工委委员、公安局局长陈昌明等出席启动仪式。
据了解，12345便民服务热线呼叫中心整合12315、12358等各个部门的服务热线，直接受理案件，及时解决问题，做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”，为社会公众提供便捷、高效的“一号式”服务。
同时上线的平潭“五彩麒麟APP”基于网格化服务管理信息平台，围绕综合治理、城乡管理、政务服务、便民服务四大板块，建立的集新闻资讯、社交娱乐、生活服务、政务服务等功能于一体的一款便民服务类应用。
“平潭智慧岛”微信公众号作为平潭智慧服务管理中心信息、资讯的推送窗口，也为公众提供“网上办事、便民服务、连线中心”等政务服务。 |
