甘州区合管办依托现代信息技术，不断完善和扩展新农合信息管理内容，在提高工作效率、降低管理成本方面起到了积极作用，全区新农合信息化监管能力和服务水平得到全面提升。

　　一是门诊统筹报销工作透明化。门诊统筹工作运行以来，加强乡、村两级运行督查成为区合管办刻不容缓的工作任务，通过运行视频会议系统，稽核科工作人员可以定时、不定时进入该系统，根据提供的视频信息，实时监控患者就诊过程，有效监督医疗机构诊疗行为，不断规范新农合补偿流程。二是参合农民信息更正便利化。参合农民的合作医疗证等证件信息错误时定点医疗机构通过视频连线区合管办工作人员进行修改，减少了参合农民往返城乡的经济负担，最大限度地方便了参合农民，新农合政策惠民便民的优越性得到进一步体现。三是新农合业务培训高效化。各级管理机构和定点医疗机构通过网上教学和在线咨询，进行业务交流和技术指导，医务人员的诊疗水平和实际操作能力不断提高，同时多次成功举办视频会议和业务培训工作，信息化便捷高效的功能得以实现。