近年来，我国火灾频频出现，在大城市里更是出现频繁，造成巨大人员丧亡和财产损失。据有关机构统计，全国范围内每年发生火灾大概10万余起，直接经济损失高达11亿元，其中一些特大火灾发生在商场、饭店、KTV会所、网吧等公众聚集场所，严重威胁到人民群众的生命和财产安全。
回顾近两年，火灾情况统计
2008年1月2日20时许，乌鲁木齐市钱塘江路德汇国际广场突发大火，经消防部门的紧急抢救，截止4日下午，大火基本被扑灭，3名消防官兵在搜救被困群众过程中不幸牺牲。
2008年9月21日凌晨零点46分，深圳市舞王俱乐部发生火灾事故，造成44人死亡、88人受伤，初步分析，事故原因为在歌舞厅演出时燃放焰火引发火灾。
2008年11月14日上午，位于上海中山西路的上海商学院内发生火灾，四名女生从6层楼高的宿舍跳楼逃生，不幸全部身亡，据调成起火原因是在宿舍使用热得快。
2009年2月9日的央视特大火灾事故，据调查是违规放烟火引起火灾，火场救出30多名伤员，一名消防人员牺牲。
今年11月15日的上海静安区一栋公寓楼的火灾，火灾导致58人丧生。
福州市台江医院旁中选社区11月21日发生大火，此处火灾造成约13、4幢民楼被烧毁，几十户居民受灾。
视频会议系统全面应用于火灾抢救中
随着计算机技术的不断发展，在发生这些突变事故后，政府部门能第一时间的积极解决、处理问题，最大程度减少人员丧亡和财产损失。网络视频会议系统是政府运用最广泛的途径。它不仅能够提供一种低碳环保的办公方式，同时作为一种信息化的沟通工具，它更能够跨越区域障碍，实现信息及沟通的畅通传递，为应对灾害、突发事故的各职能部门提供了重要的通讯保障。
据视频会议系统厂商傲群介绍，视频会议系统运用于火灾中的具体解决方案实施如下：
1) 实时快速定位：当火灾发生时，通过GPS全球卫星定位系统、GIS地理信息系统等辅助设备，能够自动迅速明确事故地点，实时掌握目标的位置和动态，辅助调度人员进行调度决策。
2) 现场信息实时反馈：当消防人员到达事故地点后，可通过图像采集系统，利用视频单兵终端、车载终端或是3G手机等无线终端，将现场视频信息实时传送到指挥中心，使指挥人员实时了解现场情况，为其提供直观、准确的决策依据。
3) 实时音/视频通信：本协同应急指挥调度平台实现了语音、数据、视频等融合通信，调度员通过图形化调度台能第一时间召开紧急音/视频会议，在最短时间内快速处理突发事件，还可进行一键呼叫、群呼、单呼、强插、强拆等操作进行快速调度指挥，实现指挥中心和现场救援人员实时通信，做到最大限度减少事故损失。
4) 集中存储：对所有通话进行数字录音，对所有图像采集信息进行保存，确保调度指挥过程有据可查。
5) 历史记录查询：能自动、准确的记录报警时间、地点、处警程序及处警结果，提供行车路线，重放行车轨迹及出警与灭火的全过程，做到有据可查，不会出现误报、漏报。
6) 协同告警：为了预防可能发生的火灾事故，视频会议系统与数据监控采集系统（如烟雾感应设备、视频监控系统）对接，当感应到异常信息或是监控到异常信息时，系统自动将异常信息的内容、地点等告警信息发送到指挥中心或是值班人员。消防中心能通过监控设备第一时间告知各消防中队，迅速出警解决事故灾害。
