项目背景：
我国西部地域辽阔，地理环境复杂，以高原、丘陵、山地为多。西部十二个省、自治区及直辖市近900个县（市、区）的土地面积占全国的71.5%，西部特殊的地理环境决定了大部分人口、特别是欠发达地区的农村人口仍以铁路和公路作为主要交通方式。然而，在西部，高质量医疗资源多集中于大中城市，各级医院医疗技术水平存在较大差异。医疗资源的不足与分布不平衡，尤其是继续医学教育及医疗专家的缺乏，是基层医疗机构面临的最大压力。因此，不断提高各级各类医院的医疗技术水平和诊断服务水平，让病人花更少的钱就能享受更优质的医疗服务，以解决边远、贫穷地区病人看专家难、看专家贵的问题，是目前众多县、区级医院急需要考虑解决的问题。鉴于此，四川大学华西医于2001年开始建立覆盖中国西部大部分地区的华西远程医学网络并成立了华西远程医学中心。
华西远程医学中心是由四川大学华西医院与成都华西公用信息服务有限公司共同建设的远程医学网络平台，是在卫生行政主管部门的监督指导下，充分发挥华西医院的资源优势，利用V2远程医疗系统面向西南地区各级医疗机构提供远程会诊咨询、远程医学教学和学术交流等远程医学服务的医学中心。
华西远程医学中心具有庞大的专家资源，具备优良的医疗技术水平和医学继续教育水平。有来自四川大学华西医院（原华西医科大学附一院）、四川大学华西第二医院（原华西医科大学附 二院）、四川大学华西口腔医院等国内一流医疗机构近500位医学专家，覆盖内科、外科、妇 产科、儿科、眼科、传染科、康复科、医技、口腔、心理疾病等临床所有专科，以其丰富的临床经验、渊博的医学知识、高尚的品德为各级医机构提供远程会诊咨询、远程医学教育和学术交流。
客户需求：
一、远程医学教学服务
①临床病种教学讲座（实时互动）：是中心开展远程继续教育培训的主要方式。
②点名医学讲座（实时互动）：入网医院根据自身需求自主选择授课教师、自定主题，由中心安排的教学服务；
③远程会诊咨询服务
提供24小时、实时互动、并可快速传输和查阅病历资料的远程会诊咨询服务。根据入网远程医院的实际需求，远程会诊咨询服务分为：1、择期会诊；2、紧急会诊；3、点名会诊；4、多人会诊；5、多科会诊；6、单纯影像会诊。
解决方案：
V2远程医疗系统为华西远程医学中心提供了理想的解决方案。
对该行业相关人员计算机水平较低的情况，V2设计了简介、大方、实用的用户界面，
使得用户无须经过培训就可以上手使用。实践证明，简单的用户界面发挥了很大的作用，大大缩短了用户的适应周期。
此外，V2远程医疗系统还向用户提供了高质量的音视频效果，在网络带宽达到256K以上的时候，可以达到DVD的画质，很好地满足了用户的需求。华西远程医学中心于2004年携手中国医师协会成立“中国医师协会华西远程医学教育中心”，同时选用V2远程医疗系统为整个中心的核心平台，通过V2远程医疗系统的强大的音视频效果，灵活的数据功能，以及优秀的用户界面，加强远了程医学继续教育培训，使西部各级医院的医师队伍学习到现代医学技术发展中的新理论、新知识、新技术和新方法，使西部各地区医疗技术水平获得提高，并培养出 更多出色的学术骨干和学科带头人，使华西医院与西部各兄弟医院“资源共享，优势互补， 协作发展，实现双赢”。
应用效果：
自中心正式成立以来，四川大学华西医院远程医学中心经过八年的发展与完善，目前华西远程医学中心网络已经覆盖西部十省、市、自治区，包括四川、云南、贵州、重庆、西藏、宁夏、青海、甘肃、陕西、新疆等，以及南方的广东省深圳市和海南省海口市。
现在入网的远程医院已达176家，其中三级医院32家、二级医院124家、乡镇卫生院20家；主要辐射到西部十个省、自治区和直辖市的100多个地区，一亿多人口受益。已先后在西部各省市成功开展了远程继续医学教育和远程医疗会诊咨询服务，进行医学及相关类专业的在职医务人员的非学历继续医学教育培训和教学基地骨干师资培训。至今已完成了800余次、超过1500余学时的远程教学，教学内容基本覆盖临床所有三级学科。先后培训了520,000余人次的各级各类医务人员，对边远地区的3000多例疑难危重病人进行了远程会诊咨询服务。针对远程医院的不同需求与实际情况，中心还组织开展了新项目、新技术的介绍与推广，并针对性地开展实地学术讲座、教学查房与手术指导。
• 世界卫生组织总干事陈冯富珍女士莅临华西远程医学中心参观指导，并和平昌县人民医院、地震重灾区的绵竹市人民医院的医生进行了“面对面”对话交流，询问他们通过华西远程医学网络平台接受继续教育的情况，以及通过远程医学网络在华西医院专家指导下救治地震伤员的情况。
• 香港特别行政区政务司司长唐英年率团参观访问华西医院远程医学中心
客户评价：
V2远程医疗系统以稳定的系统及优秀的音视频效果和简单快捷的操作方式，为华西远程医学中心提供了理想的平台整体解决方案，有力推动了我国西部远程医疗和远程医疗教育项目的发展进程。
