Visa和MasterCard正在向商家施压要求他们部署芯片密码(Chip and PIN)技术，虽然该技术将提高交易安全，但也会让PCI合规变得更加困难。
2015年可能会是Chip and Pin技术(也被称为EMV)突破性的一年，主要是因为零售商日益浓厚的兴趣以及即将到来的最后期限：届时还没有部署该技术的商家将承担新的责任。
SearchSecurity记者最近采访了Gartner研究公司副总裁兼著名分析师Avivah Litan有关她最近对芯片密码技术的安全和合规影响的研究。
对于EMV，请您向我们的读者介绍一下即将到来的2015年10月欺诈责任最后期限的相关信息。这个最后期限意味着什么，以及它将对EMV部署产生何种影响？
Avivah Litan：基本上来讲，2015年10月1日的EMV责任调整最后期限间接激励着商家和银行部署EMV芯片。在一些国家只有相关规定，但在美国市场和其他市场，这是责任调整。这意味着在这个日期之后，如果发生欺诈交易，在发卡行、收单银行、交易处理方以及商家中，谁的安全性最低，谁就需要承担责任。也就是说，如果有人拿着芯片卡进入零售商店，而商家没有相应的销售终端系统，该商家可能要为该交易导致的任何欺诈行为承担责任。
同样地，如果商家有芯片密码兼容的终端系统，而消费者没有芯片卡，那么发卡银行必须为刷卡交易中发生的任何欺诈行为负责。所以这间接激励着银行和商家部署基于芯片密码的系统。
美国EMV迁移论坛是智能卡供应商联盟，该组织估计，到明年年底将有900万台EMV功能的支付终端，以及多达9亿张芯片卡。首先，你同意这些预测吗，以及EMV技术最终将如何影响商家保护支付数据安全的能力？
Litan：我自己并没有作出预测，但你只要看看全球各地发生的情况就可以知道答案。如果你访问EMVCo网站，你会看到其中声称现在不到30%的交易涉及EMV，不到40%的支付终端支持EMV，所以这是相当缓慢的过程。虽然美国即将到来的最后期限将会在很大程度上改变这种现状，但在其他国家，EMV芯片交易不会进展那么顺利。这些系统需要一段时间才会推出。
我认为，还要过5到7年我们才会看到85%的芯片交易，即芯片密码卡用于芯片功能的终端。在那之前，商家仍然需要按照现在的方式保护它们的系统，这仍然会是针对磁卡，商家仍然需要接受这些卡，并且，很多犯罪分子也会从中受益。这种情况在短期内并不会发生太大的改变。
一直备受争论的话题是，未使用密码的EMV交易是否比磁卡交易更安全？你的观点是什么，从长期来看，你认为银行会避免广泛部署基于密码的信用卡吗？
Litan：我认为没有密码的EMV比磁卡要安全得多，但有密码的EMV更加安全。根据美国联邦储备委员会2013年报告的数据显示，基于密码的交易和基于签名的交易相比，欺诈行为减少了700%。这是一个巨大的改进，我不明白为什么美国不迁移到芯片密码，EMV交易显然要比磁卡安全得多。
按理来说，交易欺诈的减少应该会激励银行支持芯片密码，为什么他们在拖延？
Litan：对此我有两种观点。第一，他们不想要影响客户体验。他们担心客户不习惯为信用卡使用密码，他们可能记不住密码，而不得不重置密码等。我并不同意这些观点。在加拿大，银行不想支持密码芯片是因为他们有相同的担忧，但他们最终还是这样做了，而消费者在使用中也没有出现使用问题或者记不住密码的问题。
另一个问题是，如果消费者使用密码，银行害怕这些密码会被盗并用于执行ATM欺诈。银行最担心这一点，因为他们不能逆向ATM欺诈到任何商家;ATM是银行的，这是银行的钱，他们将需要赔偿消费者的损失。由于密码可能以很多不同的方式被盗(例如略读、肩窥等)，我不认为银行想要承担芯片密码的广泛使用可能带来的ATM欺诈责任。
这使我想到你最新的研究报告，其中你提到攻击者利用糟糕部署的基于EMV芯片的支付应用，破坏EMV控制来执行广泛的欺诈行为。你最关注的是什么？
Litan：从安全的角度来看，EMV本身是一个非常强大的协议，但它的部署方式也很重要;愈强壮也容易暴露愈多的缺点。在有些情况下，银行不会验证发送给他们的EMV交易数据，他们认为这没问题，所以他们没有验证密码和一次性计数器，而罪犯就利用了这一点。他们重新布线交易系统，并发送虚拟和欺诈性交易。
在商家方面，在所有人都支持使用EMV之前，他们不太可能“关闭”磁卡交易。这也让犯罪分子创建了这样的恶意软件，即当用户试图进行芯片密码交易时，提示用户首先输入其磁卡数据，然后再提示他们输入密码。
请记住，这个恶意软件并没有“破坏”EMV;它只是利用支付应用的部署方式来破坏支付应用，让它们按照他们的指示去窃取客户的支付数据。这只是两个具体的例子，还可能有更多的情况。
EMV技术对商家的PCI DSS合规有什么影响？有什么好处？
Litan：对于支付卡数据安全，EMV肯定会带来好处。当EMV交易所占比率足够高时，犯罪分子将难以找到磁卡数据来创建假冒卡。另外，在短期内EMV并不会缓解PCI合规负担，但在长期内会缓解。希望有一天商家不再需要保护磁卡数据，而是保护EMV数据，这样会更简单。
在短期内，先不说责任问题，对于考虑投资额外技术来避免支付卡数据泄露事故的商家而言，EMV有意义吗？
Litan：是的，EMV对Visa和MasterCard都有意义。从安全的角度来看，该是比磁条卡使用的协议更强大的协议。
另外，我想问你关于Apple Pay的问题。有人认为Apple Pay会给支付数据安全带来改革，你同意吗？
Litan：我不认为它会改变游戏规则，因为它只是延续Visa/MasterCard支付系统，但它比磁条卡有着显著的改进。这种支付更加安全，也很便于消费者使用。
最后，今年你最关注的PCI DSS趋势是什么？
Litan：除了犯罪分子利用糟糕部署的EMV芯片支付应用，我还关注着一些其他趋势。EMV令牌最先由Apple Pay和支付网络部署，它基于的协议不同于令牌化系统商家用于限制PCI审计范围的协议—这可能导致令牌部署冲突。我希望看到令牌化标准的更多发展，并希望它可以很好地适用于商家、发卡行和所有支付系统参与方。我也希望商家对EMV令牌协议及其BIN范围提供的更多透明度，以及识别客户的可行方法，而不需要依靠卡号码。 |
