据IDC统计报告指出，在2000年全球每天发送的电子邮件数量就已经超过了100亿封，2005年这个数字增长至350亿封，而到2008年全球每天发送的电子邮件数量已经超过600亿封。电子邮件不仅仅为网民的个人通讯提供了基础支撑，更成为企业的日常办公所不可缺少的重要组成部分。作为企业对内对外联络的重要通讯手段，企业邮箱已经不仅仅只是企业网络形象塑造那么简单了，企业邮箱的应用可以提高企业内外部的办公效率，节省企业文件传递的开支，而且更为安全可靠。
在进入二十一世纪的第二个十年之后，互联网上最为引人关注的新技术动向非云计算莫属，虽然云计算的概念在近几年才得以提出，但是其热度却已经让整个IT产业为之倍感兴奋，企业邮箱托管领域也不例外。企业邮箱托管的应用形态本身就已经具备了一定云计算特征——完全通过网络交付应用以及用户占用的资源可以按需进行即时缩放，但真正让企业邮箱托管迈入云时代的显著特征，在于其他企业级信息应用，通过云计算的方式实现与邮件系统进行集成和整合。
云计算一个重要的优势就是在应用层面，数据可以自由流动而并不会被束缚在某个应用或者某台终端上。同时，多种应用的整合也变得更为自然，对于企业邮箱的发展而言，云计算这种新模式让通过企业邮箱构建一整套企业内部信息流转系统成为了可能。随着互联网的日益普及，用户对于互联网应用需求的不断深化，企业用户早已不能满足于只是使用电子邮件这一套工具，更多的企业内部通讯和业务管理需求让过去传统的企业邮箱显得势单力薄。在市场需求出现后，已经有新锐的企业应用提供商开始行动起来，以云计算的应用实现方式——SaaS应用为依托，整合了多种企业所需的应用的云时代邮箱已经开始在市场上崭露头角。
以近期发布的百会企业邮箱为例，依托于目前应用数量最多，应用种类最丰富的一站式在线办公平台，百会在其推出的企业邮箱应用中，就集成了包括任务、日历、便签等日常办公工具在内的多种应用，让用户可以摆脱企业邮箱应用模式单一化的局限，进而尽享云时代多种应用整合提供的巨大便利。另外，作为云时代企业邮箱的标准组件，即时通讯的功能也在百会企业邮箱中得以集成，用户无需下载任何客户端即可实现群聊、私聊等功能，方便团队成员在线通讯并协同做出决策。
根据艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国企业邮箱行业发展报告》显示，中国企业邮箱通过十年发展，至今渗透率仍然仅为6.6%。在互联网进入云时代，企业邮箱市场出现应用整合新亮点之后，中国4000万中小企业必将更快更多地开始采用企业邮箱托管服务，为企业信息化建设节省大量资金，并向业务运转实现更为有力的支撑。
