前不久的一天傍晚,在文登市区,4名青年上了于师傅的出租车,让他赶紧往前开。于师傅以为乘客有急事。不一会儿,他发现后面有两辆出租车跟随,并不断鸣笛示意他停车。车内一青年威胁不让停。根据多年的从业经验,于师傅意识到可能碰上聚众斗殴的了。于是,他一边沉着开车,一边按下了车上的报警开关。市交通监控指挥中心和公安部门通过GPS系统,马上锁定他的行车路线,并通知民警在二中附近将其拦截。数名违法青年被公安部门带走,一场社会治安案件得到及时制止。

    近年来,文登投入巨资打造社会管理信息化系统。目前,他们已建立起公共服务、民意诉求、居民信息、监督管理和治安联防5个信息平台,涵盖了社会管理的方方面面。公共服务信息平台以网上审批、网上交费、网上供求信息为主；民意诉求信息平台由社情民意调查中心、民情热线、行风热线、市长热线、政府网站等组成；居民信息平台包括居民基本信息、健康电子档案、计划生育等内容；交通管理部门建立的红外视频监控和GPS卫星定位系统,使交通管理更加科学有序；监察部门的电子监察系统,能实时掌握市镇两级便民服务机构工作人员的工作作风、服务态度和办事效率；遍布城乡居民区的近500个摄像头,与公安部门的监控系统联为一体,日夜“不眨眼”地维护着社会治安。

    信息化系统的建立,不仅使文登社会管理实现了纵到底、横到边的全方位覆盖,而且使各项管理工作更加科学、规范、快捷、精确,还大大方便了群众。