2012，是蓝色巨人IBM的存储“大年”；

　　2012，这个带有毁灭与新生色彩的数字，对于IBM意味着新兴与扩张；

　　2012，当全球经济开始转向新兴国家的时候，IBM也将重头戏放在了中国市场。

　　这一系列解读背后，是2012年IBM存储业务的战略布局。今天，IBM新兴市场以及存储部门的三位高管来到中国接受媒体记者的采访。“新兴市场是IBM发展迅速的一个市场，中国尤其是大中华区占到了整个新型市场的重要份额，今年IBM将加大对中国市场的整体投资。” IBM系统与科技部新兴市场及合作伙伴业务副总裁David LaRose有力的开场白，以及高管们的悉数到场足见IBM对于中国市场的重视。

　　在2010年IBM大刀阔斧调整市场战略，将全球划分为新兴市场（Growth Marcket，GMU）和主要市场（Major market），其中新兴市场包括一些正在崛起的经济体，除了金砖四国的中国，俄罗斯、巴西和印度之外，还有全球范围内其他总共149个国家，主要市场则是相对稳定的市场部门。

IBM系统与科技部新兴市场及合作伙伴业务副总裁David LaRose

　　LaRose向记者表示，在新兴市场中，大中华区尤其是中国大陆可以说是IBM的一支“生力军”，不仅IBM投资了所有业务部门、主要行业、硬件软件服务、人员、技术和销售，还将实施从大城市向中小城市的地缘扩张计划。2011年IBM在中国大陆开辟了47个新分支机构，2012则会在此前没有涉足过的地区城市再建立30个新的分支机构，一步步扩大着中国市场的覆盖面。

　　从IBM 4Q11的财报中看到，存储业务的收入占整个STG收入的20%，其中存储硬件收入减少1%，但另一方面，存储软件增长了30%，虽然Balog没有谈到IBM的存储硬件与软件这两块业务是否有互动，但他说今年第一季度存储硬件业务将是增长的

　　推出众多服务器和存储系统等硬件产品的IBM系统与科技事业部门，将是IBM新兴市场扩展以及地缘扩张计划的主力，同时也是IBM投资的前沿部门以及增长的主要动力，技术与研发团队不断扩展以提供更好的服务。

　　IBM在新兴市场大展拳脚的同时，也为自己定下了三个主要方向和三大存储战略。IBM系统与科技部存储产品部副总裁兼业务部门执行官Douglas M. Balog表示：“2012年IBM将锁定云、分析以及智慧的地球这三个目标，存储部门将制定相应战略以匹配IBM的快速发展。”

IBM系统与科技部存储产品部副总裁兼业务部门执行官Douglas M. Balog

　　首先，IBM存储部门将对市场有一个整体全面的把握和战略，提供更广泛的产品选择和支持；其次，做存储效率的引领者，让整个基础设施更加高效，并提出了存储基础设施优化（Storage Infrastructure Optimization）项目；最后，IBM在全球以及中国都将有长期的大量的研发投入。

　　在Balog看来，IBM提供的不仅仅是产品，还有客户需要的咨询洞见。从去年到现在的一年半中，IBM通过与上中国百家客户交流帮助他们评估存储基础环境和基础架构，通过提供咨询服务改善存储环境，更加高效并节省更多成本，提供更高可用性。

　　在产品组合方面，IBM相继推出Storwize V7000、SONAS、XIV Gen3、Protectier，进一步提高了存储效率，同时完善了产品的虚拟化、自动精简配置、数据压缩、重复数据删除的能力。

　　当然，IBM的产品组合拳离不开稳固的研发团队，以及将其转化为商品的能力，“我们将充分利用IBM研发部门的优势提供创新的产品组合，提供未来五年或者更远期的问题的解决方案。”

　　中国中小企业 客户体验“三心二易”

　　在两年前就常驻上海的IBM系统与科技部新兴市场存储业务全球副总裁Laura Guio眼中，中国是一个独特的市场，既有银行、电信、石油天然气这样的企业级大客户，也有很多需要在中小企业价位上获得企业级特性中小型客户。

　　Guio女士从两年多以前就开始常驻上海，所以能够更密切地与中国客户进行交流并了解中国存储市场的发展情况

　　她说：“IBM产品组合覆盖从高端到低端市场，但在中国主要还是面临中小企业客户，既有在V7000和虚拟化解决方案上的大量投入，还有很多软件辅助存储为客户提供完整的解决方案。现在IBM正在整合全球资源，将资深岗位与其他决定性岗位人员来更好地了解中国，调配资源以应对中国市场的发展。”

IBM系统与科技部存储产品部大中华区总经理黄建新

 中国是IBM新兴市场中最大的一个市场，占1/3以上的份额，增长率位列第三。IBM将全球中端产品策略团队设置在上海，在中国的市场覆盖、新分支机构、电子虚拟分支机构以及研发工作都有加大力度，不仅会研发出满足中国客户要求的产品，同时也会增强客户体验，例如支持中文界面等独特的要求，这些都是未来IBM存储部门在全球研发工作中要着重考虑的。

　　负责大中华区存储业务的黄建新自然对于中国市场也有着自己的信心和看法。据他表示，2012年是IBM存储的“大年”，除了加大存储投入的措施之外，IBM今年在中国客户体验方面主要集中在三个方面：首先，高效存储让客户体验更加明确更加具体；其次，加强数据保护和保留，让更关注如何降低购买、使用和维护风险的中国客户能够“三心二易”——购买的时候省心、放心和安心，做到用起来易用和易管理。

　　IBM在2012年渠道合作伙伴策略方面将开始实施Storage Specialty计划，通过对合作伙伴的行认证和培训进一步增长他们的利润和更多地利用IBM资源，并将从4000多家合作伙伴中精选出一部分合作伙伴加大投入。

　　据黄建新介绍，细化到中国市场也就是年初公布的“蓝鲸计划”，即挑选出精英合作伙伴提供认证、培训和奖励，同时会将原来在中国实施的众多小型项目规整到整个计划中。

　　由此可见，2012新兴市场将为IBM业务增长注入一剂强心剂，而中国市场的重要性也逐渐凸显出来，地缘扩展计划紧锣密鼓地展开，新地区城市业务甚至将赶超核心业务，推动着IBM走上2012的发展快车道。