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传统门户博弈“大数据时代”
2012-07-04 17:21:29 来源:解放牛网 新闻晚报 作者:【
关键词:数据挖掘 传统门户 大门户 大数据
 
正如雅虎遭Facebook、Twitter、Youtube和Google的围剿一样,国内的互联网巨头们也面临着门户业务瓶颈的现实尴尬。

 

  正如雅虎遭Facebook、Twitter、Youtube和Google的围剿一样,国内的互联网巨头们也面临着门户业务瓶颈的现实尴尬。押宝“大数据”,加快对用户数据的分析和挖掘,已成为其下一个角逐焦点。

  “大数据”的挖掘意味着什么?这或许有些悚人听闻。我们每天访问的网站、输入和搜索的词条、聊天的话题、关注的微博……这些信息都可能、或已被悉数收入互联网企业囊中,通过对海量数据的分析进行商业变现。

  不过,和所有的试水者一样,于昨天宣布基于数据挖掘启动门户改版的腾讯,也面临着略显争议的用户隐私尺度问题。腾讯总编辑陈菊红称,目前只会抓一些显性数据,也绝不会透露给第三方广告主。

  巨头集体押宝“大数据”

  从今天开始启用的新版首页的腾讯,其背后的野心远不止“换一张皮”这么简单。

  呈现在用户眼前的是,打开新版腾讯网首页时除将自动登录外,还有聚合了腾讯微博社交属性、以及腾讯视频可视化效果的全新门户形态。例如,“大家爱看”栏目的资讯将按照用户微博关系链来呈现,财经频道则将根据用户需求提供自选股等完全个性化的内容。

  这种“穿越式”的推送,当下只是小试牛刀。根据陈菊红的构想,下一代的腾讯网将整合微博、视频两大事业线的内容,可以根据用户心理和行为轨迹整体展现,并通过其兴趣点主动生成内容。届时,用户可以通过“跨栏”的微博标签找到刘翔的奥运新闻和点评,而一旦用户收听了刘翔的微博,就可以在访问门户时看到刘翔的专题和赛事视频。而在未来,用户在QQ音乐、微信、QQ游戏等其他产品中留下的行为数据,也将与门户业务整合打通。

  上述智能化的演变,来自于对几亿用户群几年来积累的海量数据的挖掘。 “在过去,与流量伴生的数据的价值长期被低估。 ”陈菊红称,越来越多的互联网厂商正从数据中挖掘、分辨出用户的行为模式、兴趣偏好等,以此来实现内容的精准推送。

  腾讯网络媒体事业群总裁刘胜义则透露,早在五年前,腾讯已开始低调尝试为用户和广告主提供跨平台的媒体解决方案,其最终目标是要构建一个能读懂用户心理的智慧门户。

  除腾讯外,包括阿里巴巴、搜狐在内的多家互联网巨头,早前也已不约而同地探索起数据的变现,因而有了“大数据时代”一说的出现。

  传统门户遭新秀围剿

  除了加速变现等商业考虑外,作为一代互联网元老,遭遇新生代后起之秀“围剿”的尴尬或许是门户们押宝大数据的现实原因。

  从1994年雅虎成立至今,门户网媒是历史最久的大众互联网产品之一。第一代门户主要通过罗列海量新闻满足用户对资讯的需求,第二代门户试图成为能够交互的资讯平台,但并不成功。 “很长一段时间里,门户的形态没有本质变化,始终扮演用户在互联网上的一个简单入口和资讯提供商的角色,门户鼻祖雅虎近年来业绩急速下滑。 ”刘胜义称。

  在陈菊红看来,来势汹汹的社交网络和移动互联网,正改变网民接受信息的习惯和路径,而微博、视频等新的媒体形态也让传统门户如坐针毡。ComScore数据显示,目前美国用户在社交网站的平均停留时间为总时间的16.6%,而门户网站则为16.7%,预计今年内前者将首次超越后者。同样的趋势也发生在中国。

  根据昨天的Alexa全球流量排名,曾在2004年一度雄踞第一的雅虎已滑落至第五,前三分别是Google、Facebook、Youtube三大劲敌,昔日门户的绝对优势早已风光不再。

  陈菊红分析称,过去国内新浪、网易、腾讯、搜狐几大门户之间的同质化是非常严重的,尽管各有特点,但是本质上仍大同小异。 “我们的体积越来越大,负担越来越重。如果我们今天不思考,明天恐怕就跟这样的结局是一样的。 ”

  数据挖掘的隐私尺度?

  对于介于公开与隐私之间的敏感用户数据,尺度如何把握?

  搜狗CEO王小川日前来沪接受记者采访时透露,下一季度将发布一套“探索引擎”系统。同样基于数据挖掘,它能根据网民的具体访问情况,智能调取云端的海量搜索结果,再通过浏览器客户端主动向用户精准推荐可能感兴趣的信息。譬如当网民在网上购物时,搜狗浏览器可自动通过浮动弹框的形式,将其它网站的价格、用户评价、优惠券等相关信息主动推送。

  王小川坦言,这种模式能覆盖现有搜索引擎无法覆盖的61%的互联网广告市场,这是一片巨大的蓝海。

  将用户数据用于商业变现,这种略显敏感的模式究竟是否可行?陈菊红昨天回应称,腾讯目前只抓显性数据。 “每个用户在网上会留下很多痕迹,但只有你显性地表示喜欢,我们才会搜集,且上述信息绝不会透露给第三方广告主。此外,当下技术很难对单个用户进行分析,更多的是群体性地归纳和提炼。 ”

  在出席百度开发者大会上海站时,CTO王劲也就此话题向记者作出回应。 “虽然百度会分析用户的搜索关键词、搜索时间、频率等等信息,但我们只根据全网的宏观数据分析出结论,不针对个人。 ”

  几天前,王小川面临记者同样的问题时,给出了更为豪迈的答案。 “只要你用它(搜索引擎)的服务就要曝露隐私,不可避免,除非你不用。我们不会侵犯用户隐私,有法律管着。 ”

      

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