无人化场馆需求

无人化场馆是指利用人脸识别、RFID电子标签、电子支付等技术手段，实现无需现场工作人员的自助服务的场馆，需要具备以下功能需求：

实时识别顾客的身份和权限，实现无障碍进出和自动结算，提高顾客的便利性和效率。

快速响应顾客的紧急求助，根据顾客的位置、状况和需求，提供及时有效的远程协助，提高顾客的安全感和满意度。

充分满足顾客的娱乐需求，通过音乐广播、视频播放等方式向顾客提供相关的内容和服务，提高顾客的兴趣和忠诚度。

积极开展场馆的管理和维护，通过视频监控、威慑喊话等方式对场馆进行实时监督和保护，提高场馆的安全性和品质。

系统概述

随着人脸识别，RFID电子标签和电子化支付等科技手段的普及，“无人化值守”已经开始渗透到各行各业，实现无需收费管理员的体育馆和健身房、无需售货员的超市，让顾客可以无需现场工作人员的协助，畅通无阻的进入场内，并使用电子支付自助缴费。

在入门扫码区域、自动结算区域、出门自动核查区域安装紧急求助对讲终端，在发生紧急状况时，顾客可及时向服务中心求助，提升无人值守体育馆/健身房/超市的用户体验。

系统功能

系统特点

系统采用IP网络技术，实现高清音视频通讯，提高通讯质量和效率。

系统采用融合通信技术，实现对讲、广播、报警等多种功能的融合，提高通讯灵活性和协同性。

系统采用智能化技术，实现人脸识别、电子支付、应急会商等功能的智能化，提高通讯精准性和及时性。

系统采用人性化设计，实现一键呼叫、远程探视、呼叫信息提示等功能的人性化，提高通讯便捷性和舒适性。

拓扑图

方案价值

提高无人化场馆的服务质量和水平，实现对顾客的全方位、全时段、全业务的自助服务，提升顾客的便利感和满意度。

提高无人化场馆的管理效率和效果，实现对场馆的各类紧急求助状况的快捷有效的服务，提升无人化场馆的应急指挥能力和应急响应能力。

提高无人化场馆的信息化水平，实现对场馆的各类活动信息的收集、处理、分析和发布，提升无人化场馆的信息共享能力和信息服务能力。

提高无人化场馆的社会化水平，实现与其他场馆或机构的有效沟通、协调和合作，提升无人化场馆的社会责任感和社会影响力。