我们在测试云服务，或者观察各类云行为时注意到，企业采纳云计算的过程大致可分为几个不同的阶段。

　　首先，应用开发人员很喜欢基于云的可一次性使用的基础设施和/或预置好的应用开发平台，使他们回避掉了漫长的设备采购周期和投资预算方面的各种限制。云计算其他吸引人的地方还有，商品化的可租赁基础设施，或者随时可扩展的平台等。有时候，各类企业应用或者可以作为私有增长领域向云中扩展，或者可以全部迁移到公有云中。

　　2012年，为了满足上述这些需求，云托管服务商会大量涌现。不过安全与可靠性/SLA方面的问题必须要逐步解决，只有这样，适用于云以及企业内部资源/资产的管理应用的改进，还有新的基于云的各种服务才会不断涌现。

　　随着标准化的IaaS和PaaS服务的出现，各种各样的增值服务，尤其是围绕管理、行为安全和迁移的服务将会出现增长。

　　我们测试过不少以不同方式执行安全监控的产品，包括个人身份管理、常见的一键登陆管理，还有大量针对云与内部资源进行云监控的应用产品等。我们预计这些类别的产品会大量增加。而且增加了智能安全监控，例如系统日志管理功能的产品，以及资产监控类产品也将会在数量上出现增长。

　　由于越来越多不同种类的移动资产(尤其是智能手机和平板电脑等)的增加，资产监控已经变得越来越困难了。我们评测过几种移动设备管理(MDM)应用，发现云监控的便利性似乎已开始超越了内部资产跟踪和策略类应用。

　　我们认为，基于云的MDM应用将会出现快速增长，用户将以更为直接的方式与各种MDM应用互动，企业所认可的各种应用商店或应用资源也会出现增长。之所以会出现增长的原因在于，企业需要审核员工智能手机和平板电脑上所用应用的安全性和保密性，而且批量购买移动设备，成本也会下降。

　　按照同样的思路，随着MDM应用在移动资产市场上逐渐占据支配地位后，其未来发展有可能会向企业内部的固定资产，如台式机、服务器和外设等的控制方向扩展。也就是说，目前在云中运行的此类应用中的佼佼者将会连接更多的资产进行控制，然后为了法规遵从和监管控制而提交整体的审计责任报告。这一细分市场将会呈现爆炸式增长。

　　类似地，我们还会看到一种趋势，那就是将MDM与身份管理在应用中加以综合。微软的System Center就是满足这一趋势的一个例子，尽管它还未上市，只是发布了而已。

　　云托管提供商、可管理云服务企业等，都将逐渐成为云“堆栈服务”的代理人，这种堆栈服务可以进行快速的应用开发，便捷的应用部署，同时还能与各类行业倡议组织如OpenStack等开展堆栈服务方面的合作。而利用开发框架和开发平台的各种工具也会增多，这类工具将由MSO/MSP代理，提供更为综合的解决方案。

　　此类产品将包含桌面即服务(DaaS)，尤其是可以让平板设备也能成为应用部署过程中的“正式成员”。MSP和其他托管企业将会提供种类丰富的登录上网手段，用各种管理方式保护应用的使用。DaaS的目标是利用任意设备统一通过互联网来访问各种应用。而随着字典攻击和偷窥工具等恶意攻击的泛滥，针对DaaS服务，采用智能卡和生物认证设备进行多要素身份认证的服务也会出现增长。

　　2012年云服务的最后一块增长领域很有可能就是云培训，规范化培训会产生针对云部署的证书培训。云正在成为拥有各类不同应用的一个足够宽泛的概念，成为一个增强数据中心，或者与数据中心完全不同的领域。