在中国移动分布在北京市各个角落的营业厅里,前去办理业务的用户都会看到中国移动推出的种种新业务或优惠方案。除了传统的纸质广告,关于这些新产品或新方案的介绍还在营业厅的液晶电视中滚动播放,在每一个营业网点,这些广告都是实时同步播放的,借此,每个前去办理业务的消费者可以随时了解中国移动所推出的最新业务功能。很少有人想到,这一细节服务的达成,与云计算的应用密不可分。
在近期的股市中,云计算一词也忽然热了起来,诸多与云计算概念相关的股票受到投资者的青睐,云计算这一原本是IT领域的热词也成为股市上的新宠儿。与市场关注的热度相比,云计算在企业中的落地却是凤毛麟角。日前,比特网记者针对金融行业的云计算应用进行调研时发现,绝大多数金融机构对于云计算持谨慎的观望态度,即便有极少数企业已经开展了一些云计算应用尝试,也基本上集中在私有云方面。
电信作为与金融一样在信息化应用方面领先的行业,对于云计算应用的尝试明显走在了前面。以中国移动通信集团北京有限公司(以下称:北京移动)为例,通过“登云之路”项目的启动,已经建立起一个企业私有云平台,并将企业的部分应用迁移到该平台上。“其中,在建设模式、管理模式和运维模式三方面,我们也进行了一系列创新。”中国移动通信集团北京有限公司副总经理范冰在接受采访时告诉比特网记者。北京移动的云计算建设主要集中在IaaS(基础设施即服务)层面,在绝大多数企业都在对云计算观望时,北京移动的实践无疑为企业应用云计算探索了一条落地之路。

中国移动通信集团北京有限公司副总经理范冰
应对IT新挑战 启动“登云之路”
当云计算的浪潮袭来,没有一个企业能够置身事外。而虚拟化、云计算等信息化技术的应用给企业带来的优势,也是这一浪潮席卷全球的主要原因。作为对云计算应用的尝试,北京移动启动了“登云之路”项目,并制订了优先推进私有云应用、稳步尝试公有云的整体思路。

中国移动通信集团北京有限公司信息系统部总经理苗桥
这也是出于支撑北京移动绿色高效低成本运营战略的考虑。“目前,中国移动主要通过集中化、标准化和信息化这三大举措,以实现高效低成本的运营。”范冰介绍说。在这一指导思想下,北京移动一直在信息化领域持续投入,以提升公司的运营效率,并取得了不错的成绩。尽管如此,当IT系统越来越庞大,一些新的问题日益凸显。“第一,管理对IT的依赖性越来越大;第二,IT的投资增长非常迅速;第三,系统的复杂性显著提高;第四,提高需求的响应速度迫在眉睫。”范冰从四个方面总结道。

中国移动通信集团北京有限公司信息系统部副总经理丁健
具体来说,IT系统所面临的挑战主要还是来源于业务需求的不断增加。如今,IT与业务的融合趋势日益明显,企业需要从公司战略和业务需求的角度进行IT系统的构建和运营,提升IT系统的业务价值。据中国移动通信集团北京有限公司信息系统部总经理苗桥介绍,北京移动的信息系统部每年都收到数千个来自业务部门的IT应用需求,小到一个业务数据的提取分析,大到跨领域系统的建设。如何满足业务部门的各种需求并进行系统的快速部署成为北京移动信息化的重点。

中国惠普有限公司副总裁、集团企业客户部总经理黄智辉
即便如此,IT的投入和建设也不能不计成本。在全社会节能减排的行动中,绿色IT的建设同样不容忽视,因此,在进行IT投资时,北京移动还要在满足业务需求的同时着重考虑如何使资源得到充分的共享和应用,实现资源效益的最大化。另外,当越来越多的IT系统建立起来,对于IT系统本身的管理也变得更加复杂,这时候,建立相应的标准和规范就变得异常重要,因为只有这样才能增强整个IT系统的能力,以提升企业业务应对外部环境变化的能力。如此种种,都使得北京移动需要通过应用新的技术手段予以应对,云计算无疑是一个很好的选择。

中国惠普有限公司副总裁、技术服务事业部总经理叶健
从规划和业务需求出发 驱动云计算落地
北京移动在IT建设上制订一个滚动的三年规划。2010年,北京移动确定了基于虚拟化、云计算的新一轮IT建设方向,这种规划驱动的方式也被苗桥看作是公司信息化建设“双轮驱动”的其中之一。除此之外,需求驱动则是公司另外一个主要驱动力。“需求和规划的统一与结合也成为公司开展云计算建设的核心思路。”苗桥说。
需求驱动指的是将来自业务部门的需求作为一种推动力的业务驱动,而这也是IT部门存在的最基本价值。据苗桥介绍,北京移动的业务需求主要来自三个方面:直接来自业务部门的需求,来自集团总部的需求,以及来自战略发展的需求。以集团需求为例,在中国移动通信集团,有许多的系统需要集团内统一部署,北京移动自然也不会例外。
至于规划驱动,则主要是来自于IT部门自身发展建设的需要。“在规划上多花一份力,在需求建设上可能就可以少花四份力。”苗桥说。在北京移动,其信息化规划往往基于三大方向:外部技术发展的方向,公司战略发展的方向,以及业务发展的方向。在进行规划建设时,北京移动会充分考虑现有的IT技术发展状况和技术条件,从这个角度来说,2010年北京移动云计算项目的落地可以说是一个典型的规划驱动的实例。
云计算项目的开展在进行规划驱动的同时,也兼顾了业务