“珠三角是一朵‘云’。”近日，某电信公司广东公司总经理徐龙接受媒体采访时说。该比喻在反映了珠三角的现状的同时，也勾勒出并不遥远的未来生活。下面，我们可以通过三个关键词，解读一下珠三角的幸福之“云”。

　　关键词一

　　“无线城市群”

　　了解“无线城市群”，要从“无线城市”说起。“无线城市”是指利用GSM、TD-SCDMA、WIFI、WIMAX等各种无线接入技术，建设覆盖整个城市或城市主要地区的宽带接入网，实现网络和应用的无处不在。“无线城市”作为城市的社会、经济发展信息化基础设施，已成为衡量一座城市整体运行效率、信息化程度以及国际竞争力的重要尺度。

　　“无线城市群”不是独立的“无线城市”的简单叠加，而是各城市在统一规划、部署前提下，将各“无线城市”的网络、平台、信息、客户等资源进行有效地整合，从而最大限度地优化和利用有限的资源，通过规模效应使得“无线城市”的效益产生飞跃性的倍增。

　　通过“无线城市群”的建设将“无线城市”之间充分互联，打造“四网(电信网、广电网、互联网、物联网)融合的应用聚合平台”，实现人与人、人与物、物与物的信息共享和高效流动。

　　解读：打造“城市第五基础设施”

　　2009年，广州、深圳、东莞、珠海、江门、中山试点“无线城市”建设，2010年，全面推进在广东２１个地市展开。

　　短短几年时间，广东在珠三角编织了一张铺天盖地的无线设施网。目前，广东已开通ＷＬＡＮ热点１万多个，无线接入点10万个，用户超过200万，ＥＤＧＥ网络达到城镇人口100％覆盖。在此基础上，政府公共服务和社会服务开始接入。比如，广州出行千里眼、深圳智能交通、湛江会务通、珠海惠生活、中山无址办公等。一部手机可以预约医院挂号，还能当“钱包”小额支付，可以购买电影票、订购付费电视、查询实时路况信息，甚至成为电子政务、网络问政的平台。

　　徐龙说，无线城市具有“小型化、便捷化、移动化、云计算化”等特点，是水、电、暖、燃气以外的“城市第五基础设施”。截至2010年底，仅广东移动的无线城市业务服务累计人数就已超过120万，访问量达1411万次。广东的珠三角已经成为“无线城市群”，其他地市的应用也已陆续展开。

　　关键词二

　　“医讯通”

　　“医讯通”可被理解为医院的一个载体，是提供医疗信息化的平台，依托公益性大中型医疗机构，通过语音电话、互联网和手机短信三位一体的模式，可为用户提供预约看病体检、患者随访、医患互动等便捷的移动信息化解决方案。

　　该系统会通过短信识别患者的情况，而工作人员再通过患者的情况安排好时间、科室和病房。确定好后会以短信形式告知患者医院名称、科室和病房号。患者到达医院后只需通过手机号码就可以进行挂号会诊。

　　解读：着力百姓民生信息化应用

　　“珠三角无线城市群建设的关键价值和着力点是涉及百姓民生的信息化应用，特别是基于云计算的信息化应用。”广东省政府发展研究中心副主任汪一洋说。

“医讯通”是无线城市云计算应用的一个典型。据了解，该省的这个平台已经覆盖11个地市，接入122家医院。这意味着，通过云计算技术，122家医院的医疗资源被整合到了一个统一的系统上进行分配，只要开通了“医讯通”，借助一部手机，就可以通过短信、ＷＡＰ和语音等方式随时随地进行实名预约挂号。

　　“手机预约说几点去就几点去，省去了漫长的排队过程。”东莞市民王晓云现在已经很习惯用手机预约挂号。目前，全广东已有286万人次受益于“医讯通”，仅在东莞已有200多万人使用“医讯通”就医。

　　随着云计算技术的日益成熟，目前在广东，网络应用业务正越来越多地基于云技术。因此有关专家认为，珠三角无线城市群在某种意义上已经成为集纳各种小云服务平台的“大云”。

　　据介绍，截至2010年底，仅广东移动接入无线城市业务就有1464项，商家过7000户。在珠三角雨后春笋般兴起的“云服务”中，老百姓真实地感到了便捷、公开、公正。各地政府也纷纷以网络云平台服务为抓手打造“幸福广东”。

　　在城市，珠三角已经通过无线城市门户网站接入了大部分政府资源，一般的查询、办事、缴费、政民互动等事务均能在手机上实现。在一些区域，集身份识别、公共交通、特约商户小额支付、票务预订、亲情汇款等诸多功能于一体的移动手机卡也已经出现，老百姓办事更为方便。

　　在乡村，村民可以通过手机随时关注化肥的价格变化，也可通过“无线城市”平台跟城里的店家议价、订货，村里的孩子不用长途跋涉，只需登陆网上电影院、数字图书馆就可以体验城市里的时尚文娱生活。

　　佛山市民张建说，网络无处不在，现在的感觉是，似乎只要有一部手机，什么事情都能解决。

　　关键词三

　　“市民网页”

　　今年两会期间，身为全国人大代表的徐龙曾提出：建立“市民网页”、打造新型公共服务体系。他认为，由政府主导推动、为社会居民建立一个集个人信息管理、社交网络互动、公共事务办理等功能为一体的“市民网页”，已经非常必要。

　　“市民网页”就是建立一个“一点接入、通达全程”的便捷化网络平台，使得市民登录“市民网页”，就能办理社保、民政、医疗、户籍、水电煤气查询与缴纳，还可通过“市民网页”实现对自己各类信息的“统一管理”与网络社交功能。

　　已经有多个国家实施了“市民网页”做法，新加坡在1999年便建立了电子民众中心，英国政府也于2010年初提出为全国民众建立个人网页，在未来，英国民众可以直接在个人网页上办理预约医生、护照申请、支付公共税费等业务。

　　解读：“小云”融合为“大云”

　　“真正便利的云平台应该是一体化的平台。要有一个大框架把各个不同城市、各个不同部门的云平台连接在一起。”在徐龙看来，这个将所有“小云”真正融合为“大云”的框架是“市民网页”。在今年的两会上，他建议各级政府主导推动，为社会公众建立一个集个人信息、社交网络互动、公共事务办理等功能为一体的“市民网页”，借此打造基于云技术的新型公共服务体系。

　　他说，“市民网页”实际上是一个“前台”。通过在主页上搭建的各种导航与应用功能，汇集“网上办理、并联审批、电子监察”等功能，“市民网页”将成为社会公共事务办理的“统一门户”。在这个网上“公共服务超市”的“货架”上，摆放着生育、户籍、婚姻、纳税、社保、金融等众多公共服务“货品”，居民可以在上面自主订制各类社会公共服务项目。

　　“进了果园，伸手能够摘到苹果。将来，除了摘到苹果外，还可以有鱼、有肉，有一切。随时随地、随需而变，这是云服务的本质。”一位云计算专家这样说。

　　办个计生证，市民要带上户口本、结婚证、身份证复印件等一大堆资料，还必须先到用人单位、居委会开证明，再到街道社区服务中心办理。在未来，这类繁琐、令人疲惫的奔忙将不复存在，只需要打开手机，动下手指。

　　徐龙说，未来５年，广东将实现珠三角城市无线宽带的100％覆盖，逐步实现商务电子化、管理信息化、城市数字化、社会网络化，建立一个覆盖全省、面向大众、服务民生的“云幸福平台”。

　　“云”，改变珠三角。在可以遇见的未来，它的触角还将向全省乃至全国延伸。