在一波波的全球裁员传闻以及员工罢工事件后，IBM首席执行官罗睿兰（Virginia Rometty）在周一致全体员工的电子邮件中表示，该公司在2013年的表现未达到预期，但也不会像外界传闻的那样，完全剥离陷入困境的硬件业务，而是会竭力让该业务实现复兴。与此同时，IBM将转向云计算、大数据等领域，寄望其能够拉动业绩增长。
据悉，罗睿兰在邮件中强调，IBM不会退出硬件业务，在高性能和高端系统，存储，感知计算领域，IBM仍然是领头羊，我们将继续投资研发先进半导体技术。而 IBM最近在高速闪存存储领域投资10亿美元，以及在Linux和Power Systems服务器方面投资10亿美元。IBM不可能轻易放弃这些计划。 尽管最近硬件业务营收出现滑坡，但IBM总营收仍然在增长。
据Gartner近日发布的最新研究报告显示，2013年第四季度全球服务器厂商中，仅惠普和思科在该季度实现增长。IBM则衰退最多，幅度高达28.9%。而据CCID发布的《2013-2014年度中国x86服务器市场研究报告》显示，2013年在X86服务器市场销量份额方面， IBM下滑最大，跌出了中国市场前三，就在不久前，IBM把旗下低端服务器业务出售给联想集团，而分析师认为这是明智之选。
另外在新兴市场方面，IBM预计，到2016年全球将有超过五分之一的应用程序可以通过云提供给用户，而且目前85%的新软件都是基于云开发的。罗睿兰称，IBM当前正在加速发展Systems产品线，特别是Power和Storage等产品。
据悉，在IBM逐渐将业务中心转移到高利润的云计算服务的过程中，已经投入约12亿美元用于拓展全球云基础设施。2013年7月IBM完成了对云计算新星公司SoftLayer的收购组建IBM SoftLayer，并在近日宣布向其进一步投资10亿美元。而对另一家基于云方案提供数据库服务的初创公司Cloudant的收购工作也在进行中。足以见得，IBM向云计算业务转型的决心。
