据相关调查显示，在北美和欧洲，每年企业由于非计划的宕机所造成的损失达到了170亿美元。“这些者使得数据保护或灾备市场竞争非常激烈” CA数据管理事业部欧洲及亚太区的副总裁Chris Ross说到。
CA数据管理事业部欧洲及亚太区的副总裁Chris Ross
云服务商业模式和云存储成示来趋势
虽然全球不同的地区就有不同的市场，趋势发生速度不一样，但是在数据保护方面，正在发生着一系列变化，销售模式将从原来的授权购买软件，到现在软件即服务，再到在云中进行数据的存储和备份，这都会对市场状况产生影响。
首先，数据保护市场总体还是在上升并在增长的。但是用户改变了过去几年传统的购买软件和方案的方式，始转变到软件即服务的解决方案，Chris Ross说到，从全球来看，传统的授权购买方式每年以5-10%的速度在下降，以软件即服务的数据保护方式以每年20-30%的速度在上升。
不过，在当前市场上，较大的用户仍然关注于在场传统备份方式的；比较小型的或者是刚开始起步的公司，希望能够使用软件即服务的方式去完成数据保护。
从产品到可伸缩扩展的解决方案
在未来5-10年的时间，数据保护肯定要转型到按月收费或订购软件服务。现在，是商业模式的转型的过渡期，Chris Ross说到。CA提供的方案是由ARCserve一系列产品组成，分别是Backup、Replication、High Availability、D2D，包括裸机的备份、恢复，还有一系列的快捷的、永久的增量备份等等。
以前，CA主要以基于产品特点向用户进行销售，现在更倾向于以一种解决方案的方式进行销售，Chris Ross说到。经销商可以将这四个产品任意打包，让用户根据自己的需要来选择解，这四个产品能够提供从中小企业到大型企业的方案和服务。未来，CA会将云计算的一些技术融入进来，提供基于云计算的数据保护的产品和解决方案，Chris Ross介绍到。
在ARCserve系列产品中，D2D提供快速备份和灾难恢复，提供直观易用的工具，让整个企业的数据获得有效保护，确保数据可用性。支持基于Windows环境的多种核心功能，包括块级永久增量备份。同时，磁盘至磁盘的备份是基于CA的块级永久增量备份技术，通过只备份最后一次备份以来发生变化的数据块，为多种类型的数据提供受保护卷的时间点视图，实现智能管理。
D2D也提供对虚拟服务器的保护。使用单个用户界面，就可以实施对虚拟服务器的保护，包括对物理服务器，大大节省了培训时间，简化了操作。对于单个快照备份可用于四种还原类型，快速将文件、卷、数据库或整个系统从单一备份还原到物理和虚拟环境中的任何服务器上。还支持裸机恢复到不同的硬件、应用程序一致性快照备份、WEB2.0界面的动态文档、时间点备份视图、高频备份、最终用户搜索和还原。
D2D和ARCserve家庭其他产品使用，将发挥更大功能，Chris Ross说到。与Backup配合使用，Backup将D2D备份文件迁移到磁带，从而实现异地长期保留。D2D与Replication、high availability配合使用，将D2D备份映像复制到远程位置，从而多一层保护或在数据中心断电时可讯速恢复。
在支持远程办公室/分支办公室保护方面，D2D与Replication配合使用，将所有远程办公室数据备份到本地磁盘，然后将备份文件复制到一个集中位置。同时，D2D也支持平台和应用程序，能够对32位和64位平台上的window 2003和2008以及Exchange(2003\2007\2008)、SQL server2005和2008数据库和Sharepoint2007和2010进行备份，同时还支持VMware、Hyper-V和Citrix XenServer虚拟化平台。
即使是一次服务中断或数据丢失(无论起因是用户或管理员错误、重要系统故障，还是非计划停电或自然灾难)，也会对业务造成严重影响。High availability则提供不断变化的环境所必需的工具，满足部署新应用程序、迁移至服务器虚拟化、处理不断提高的服务水平 协议(SLA)要求，以及加强用户灾难恢复(DR)计划。
选择适合数据保护服务
在当前，无论是虚拟还是在物理环境，或者是两者结合，用户选择数据保护的时候，首先考虑需要先考虑生产成本和时间，能满足用户的商业目标，Chris Ross说到。不管你是用磁盘备份也好，还是磁带备份也好，还是失效备份还原也好，都想在技术上面解决它最重要的问题，但技术所要解决的最大问题就是能给企业带来利益。要了解客户自己的目标，比如说是特别关注时间、或者恢复时间，还是更关注它的成本、预算，以及可以承担多大的风险。
其次，技术上可靠的。客户在选择技术或者是解决方案时，不管是传统的解决方案，还是说使用私人云或者是第三方所提供的云。时间、地点和应用类型的不同，对数据保护和信息的保护也不一样。
所以，在数据保护方案引入云计算，需要考虑的是：一方面，传统的备份，比如说每一个周或者是某一天当备份的磁带，未来市场会把二级备份放到云上去做，不管是二级备份的卷也好，还是说快照，或者说整个数据库的数据可以纯粹使用云做备份。
另外一个方面，云计算将用在高可靠性方面。当前不少用户已经把这种备份交换服务器放在了第三方云计算服务中，比如说如果本地服务器发生故障，可以很短的时间内切换到云的服务器上面去，以便于很快的恢复业务的进行。CA 的ACRserve也能够将第三方备份放到云服务中，加上了故障自动切换的功能，可以很快的实现备份，Chris Ross说到。
