DevOps 你听过多了，BizOps 似乎有点陌生了吧？其实跟开发运营强调开发、运维等后端团队的密切协作类似，BizOps（业务运营）也强调营销、销售、服务、财务等前端团队的紧密配合。今天，旨在为 BizOps 提供平台支持的初创企业 Usermind宣布获得了 1450 万美元的 B 轮融资，这也是这家此前处在秘密模式的初创企业首次公开。
Usermind 是一家提供自动化业务运营集成服务的初创企业，成立于 2013年，总部位于西雅图现有员工 30 人。其 SaaS 服务可以将孤立的财务、营销、销售、服务乃至人力等业务部门以及数据或部门级应用孤岛连接起来，实现业务运营的自动化，并将业务数据变成商业洞察。
从技术角度来看，Usermind 采用的是企业应用集成（EAI）。这种技术并不新鲜，比如有让应用可以相互对话的 Tibco，主打 SaaS、SOA 及 API 集成的 MuleSoft http://36kr.com/p/210383.html，但是 Usermind 的特点是在应用层的集成以及面向前端，其软件平台可以在应用之间构建复杂的工作流，让部门之间的自动化协作成为可能。
此轮融资由 Menlo Ventures 领投，原有投资者 A16Z 与 CRV 跟投。加上 3年 前 A16Z 领投的 760 万美元 A 轮，至此该公司的总融资额已达 2210 万美元。此轮融资所得将用于增强销售与营销力量并继续产品研发。
