“云计算”作为信息化时代火热的名词，引起人们的巨大关注。作为在经济发展方面奋起直追较发达省份的江西，在时代的大潮面前信息化建设也不甘落后。2015年，中国电信集团在江西南昌建立云计算基地，该基地是我国目前中部地区的首个云计算基地，也将是中部地区最大的云计算资源池提供地、云服务基地、互联网数据(中心)汇聚地，助力中部地区省份全面提升信息化建设能力和水平。
大数据分析提升宽带用户体验
据悉，截止今年4月底，江西电信率先在全省实现光网城市、光网乡镇，城区宽带接入速率达20M以上，全省光纤网络覆盖家庭突破1500万户，光纤化率超过98%。面对庞大的宽带用户，江西电信如何做好服务?
中国电信云计算基地通过大数据技术，实现全省光网用户分地市、分维度的健康度趋势统计分析，针对网络侧链路拥塞及时预警扩容，用户侧光衰不达标主动派单整治，做到先于客户发现处理故障。“也就是说，在云计算基地，江西电信检测全省用户的宽带使用情况，一旦低于某个阀值，系统将会自动提示，再由总部发送任务单到各个分点，江西电信员工将会主动上门调整宽带，给用户最好的使用体验。”
此外，云计算基地能够聚焦完成全流程穿越测试，实现先穿测验收，光衰等合格后放装业务。实现光宽带网络远程一键式判障，端到端诊断，精确判断故障点，减少装维工程师上门次数，减少修障时长；提升客户感知。
还可以完成网厅光宽带可视化自助受理，通过可视化自助受理，用户足不出户即可完成光宽带受理。实现光猫、机顶盒100%零配置安装，减少光宽带装移机时长。
“互联网+”应用打造产业生态圈
江西电信云计算基地志在构建新一代信息社会基础架构全能力平台，通过“经济发展”、“智慧城市”、“民生保障”等三方面建设打造互联网+生态产业圈。目前，江西电信已经具有“综合办公”、“旺铺助手”、“智慧红谷滩”、“智慧东湖”、“翼支付”、“翼校通”等一大批信息化平台。
2012年12月，住建部正式启动国家智慧城市试点工作。在市委、市政府的遴选推荐下，红谷滩新区于2013年1月29日成功入选住建部首批90个国家智慧城市试点名单。此后，江西电信积极配合红谷滩新区政府开展智慧城市创建工作，制定了智慧红谷滩顶层设计和总体规划，提出了“一个中心、两个平台”和“十大系统”的建设框架。按照总体规划，从2013年起红谷滩新区连续5年安排专项资金用于智慧红谷滩建设，先期以九龙湖新城30平方公里为试点，逐步向全区推广、辐射，努力打造成为“中部领先，全国有特色，达到国建住建部三星水平”的中国智慧城市建设先进示范区。
中国电信江西云计算基地不仅是我国中部地区规模最大的云计算资源池提供地、现代化互联网数据中心、数据业务集中承载中心、大型数据灾备中心，也是移动互联网、智慧城市、三网融合、物联网等新一代信息技术应用基地，同时还是中部地区的最大的云计算中心、最有影响力的“云”。通过该基地，将能分别为个人用户提供云存储、云桌面、云宽带、云手机等服务；为中小企业提供云主机、云存储、云呼叫中心等服务；为政府部门提供云数据中心、政务应用云等服务；为行业用户，重点构建视频、医疗、教育、物流等云服务平台。
云计算基地致力于全面助推智慧政务、智慧产业和智慧民生，推动中部地区和我省更快更好地加快智慧城市建设，促进信息消费，驱动产业加快转型升级，吸引覆盖中部、辐射全国的信息产业链厂商和各企业的云业务进驻江西，带动信息产业链在江西的聚集，将为中部地区和江西“十二五”乃至未来更长时期的信息化发展和智慧城市建设，注入强大的信息化技术动力。 |
