IBM位于印度班加罗尔的一幢办公大楼

　　据《纽约时报》北京时间9月29日报道，为了降低成本，包括IBM在内的美国科技公司纷纷将业务转至印度等拥有廉价劳动力的海外市场。美国总统特朗普上台后，对此严苛指责并提出“美国制造”口号，要求美国公司将更多工作职位带回本土。但种种迹象显示，像印度这样，具有熟练技术且薪金水平低廉劳动力的海外市场，依旧成为了美国众多科技公司的海外研发热土。

　　以下为文章内容概要：

　　IBM缩影

　　IBM凭借大型机和软盘等创新，占据了早期计算机领域里的主导地位，其办公室和生产工厂，从纽约北部一直延伸到硅谷。而在微软、谷歌等科技巨头出现之前，这里一直是美国的创新中心。

　　但在过去10年里，IBM已经将重心转移至印度，使其成为了特朗普政府所抨击的全球化趋势高科技公司代表。

　　现如今，该公司在印度雇佣了13万名员工，约占其总员工总量的三分之一，比其他任何国家都多。他们的工作涵盖了整个IBM的业务范围：管理AT&T和壳牌等类似全球巨头的计算需求，进行视觉搜索、人工智能和自动驾驶汽车领域内的尖端项目研究等等。这里甚至还有一个团队，和《芝麻街》的制片人共同为亚特兰大的儿童们教授词汇表。

　　“从最真实的感受上说，IBM印度其实就是IBM公司的一个缩影，”IBM公司印度业务董事长凡妮塔·纳拉亚南（Vanitha Narayanan）在IBM位于班加罗尔的一个主要园区内接受采访时称。她说，这里的办公大楼以美国的高尔夫球场命名，比如Peachtree和鹅卵石海滩Pebble Beach等。

　　点名批评

　　在印度开展业务，对于IBM降低成本来说至关重要。IBM已连续21个季度营收出现下滑，这与该公司正艰难地重新调整业务方向——向企业和政府提供技术服务转变有关。几十年来，美国科技行业内的公司一直都在把工作岗位转移至海外，像甲骨文、戴尔等美国大型企业都在美国以外的地区雇佣了大量员工。

　　但IBM的与众不同之处在于，它在海外市场的雇员超出了美国本土员工数量。自2007年以来，尽管其在美国实施了裁员、提前退休等减员措施，但该公司在印度的就业人数却增长了近一倍。尽管IBM拒绝透露确切的数字，但据外界估计，目前该公司在美国本土的员工人数不到10万人，低于2007年的13万人。据招聘研究公司Glassdoor提供的数据显示，根据工作不同，印度工人的工资水平仅为美国工人的20%到50%。

　　霍华德大学经济政策研究所研究员和公共政策副教授罗尼尔·希拉（Ronil Hira）从事全球化和移民问题研究。他表示，IBM在印度所开展的工作表明，这里的外包业务甚至威胁到了美国最好的技术职位。

　　尽管其他科技巨头也在印度建立了庞大的卫星园区，但IBM的举措引起了美国总统特朗普的注意。去年11月大选前在明尼阿波利斯举行的一次竞选集会上，他指责IBM公司解雇了500名明尼苏达州人，并将这些人的工作职位转移到印度和其他国家。但这一说法遭到了IBM的否认。

　　尽管自此以后特朗普再也没有单个点名批评IBM，但他却一直对大量的外国人从美国人身上拿走技术职位耿耿于怀。今年4月，特朗普签署了一项行政命令，禁止向低薪技术工人发放h-1b签证，这些工人大部分来自印度。根据联邦数据显示，在2016年，IBM是此类签证的第六大接收方。

　　美国人失去的工作职位却被印度人捞走，对此IBM也是非常敏感。在特朗普赢得大选后，IBM的首席执行官罗睿兰（Ginni Rometty）承诺将在美国创造2.5万个就业岗位。罗睿兰在担任IBM全球服务部门负责人的时候，帮助公司实施了印度扩张战略。后来特朗普上任后，罗睿兰成为了特朗普商业咨询委员会成员之一，尽管现在该咨询委员会名存实亡。

　　IBM拒绝让罗睿兰或其他高管接受采访。但该公司指出，他们正在美国进行投资，包括投资10亿美元的培训计划和新开设办公场所。

　　作为IBM的一名老员工，纳拉亚南（Narayanan）在2009年搬到印度之前，曾在IBM美国和中国工作了12年。纳拉亚南表示，IBM决定在哪个地方部署工作岗位，基于这个地方可以找到足够数量的合格工人以及客户预算等因素考量。她说：“这并像有些人说的那样，‘哦，天哪，取消一个地方的这些职位，然后把它们安放到那里。”

　　马萨诸塞州大学从事商业全球化研究的经济学教授威廉·拉让尼克（William Lazonick）表示，IBM和其他科技公司受益于印度的低成本、熟练掌握英语口语的技术劳动力，并从此一崛而起。“IBM并没有创造这些东西，”他补充说。“但如果不是印度，IBM将会是一个完全不同的公司。”

　　自IBM于1951年首次在孟买和德里开设办事处后，如今IBM的办事处已经遍布印度，包括班加罗尔、浦那、加尔各答、海德拉巴和金奈等地。

　　大多数印度雇员在IBM公司从事核心业务工作：帮助像AT&T和空客这样的公司从事技术管理技术。此外，IBM印度员工还从事咨询服务、编写软件、监控世界上多家银行、电话公司和政府的云计算系统。

　　IBM在印度的开发人员并不满足于此。目前IBM在班加罗尔的一个团队，打算建立一个用图像代替文字进行搜索的新系统，通过求助沃森，能够从世界顶级时装秀和宝莱坞电影中60万张图片获得所要信息。去年春天，印度时尚品牌Falguni Shane Peacock尝试了这个工具，该系统帮助设计师避免了直接复制，并为三件服饰创造了新的图案。

　　IBM在班加罗尔还设有一个“车库”，里面全都是应用程序设计人员，他们的公司负责开发iPhone和iPad应用程序，从而简化用户操作任务，比如帮助航空公司的人员重新预订乘客，帮助银行家提供贷款，以及医生更新病人档案等等。

　　IBM高管纳拉亚南表示，像这样的项目代表了IBM公司的未来，“我希望印度能成为名副其实的创新中心。”