随着大数据、云计算、人工智能等技术的发展及行业渗透，互联网化、数字化、智能化逐渐成为每个企业寻求发展的重要手段。而政府作为引领并推动整个经济社会发展的核心，更应跟上时代的步伐，走在企业变革的前头，为企业发展和民众生活提供更加智能、贴心、便捷的政务服务。
从观念到实战 智能政务挑战重重
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》指出，截至2017年12月，我国在线政务服务用户规模达到4.85亿，占总体网民的62.9%，政务数字化已初见成效。搭建政务数字化平台不仅大大提升了职能部门的办事效率，同时以民众为中心，重构了政务服务体验，促进政务从管控型向服务型转型。而数字化转型只是政务变革的第一步，通过打通各部门平台，实现数据全联接将成为其进一步创造财富和公共价值的源泉。通过对医疗、教育、交通、公共安全等各部门数据的精准分析及深入挖掘，政府将比以前获得更多的洞察，将可更加针对不同需求及职能进行优化及细化，并通过协同运作、政策引导，催化各产业与社会部门的数字化及智能化，进一步向智慧城市迈进，实现跨越式发展。
为实现这一目标，政府对内需要通过数字化基础建设优化组织结构，实现互通有无；对外期望从数据中获取更多洞察提升管理水平及服务能力，而这都使传统的电子政务系统面临严峻的考验。首先，由于政府部门纷繁众多，原本烟囱式的IT基础架构建设，使条块投资分散，成本高、低能效且运维水平不一。同时，缺乏统一管控、协调和治理平台，导致信息孤岛现象严重，跨部门业务协作难。而由于基层数据采集困难且部门间共享不畅，使得决策者无法进行准确地判断及有效的决策分析，导致部分事态非控发展。不仅如此，复杂的网络下还存在着大量良莠不齐的应用、平台、开源组件，导致业务系统对内对外都存在多处漏洞，安全可靠性无法得到保障。
华为政务云 值得信赖的执牛耳者
集约高效 让运维不再繁琐
江西省是全国开展智慧城市最快的省份之一，基于“智慧江西”的战略需求，江西省对现有的电子政务系统进行了重新的审视，并利用华为政务云开拓创新，集约化推进了全省电子政务的翻新工作。
华为针对江西省原本独立运行的各委、办、局子系统进行了统一的业务需求界定及资源打通，采用分布式数据中心进行资源整合，实现了资源共享集中，CPU利用率提升了40%，硬件采购成本下降60%，实现了资源的统一调度和分配；同时，高性能的计算、存储、分权分域网络设计，解决了高并发访问、存储统一管理、动态扩展和高效交换等问题，在提升了资源利用率的同时使业务部署效率提升了30%以上；在安全方面，华为政务云为江西省打造了端到端的立体安全防护网，“灾备即服务”解决方案对关键业务及关键数据实施省市两级互备，大大降低了云数据丢失的风险，而开放、可扩展、松耦合的统一管理平台ManageOne可随时查看系统运行状态，从监、管、控、营全方位提升了50%的电子政务运作效率。
江西省已经实现了60余家省级政务部门机房基础设施的整合、200余台存储容量为1500+TB的服务器部署，迁移并部署了100+个政务部门业务应用系统，为各级党政部门公文电子传输、政府决策支持、应急指挥、网上审批和电子监察、重大产业项目绿色通道并联审批、公共资源交易、社会信用企业基础信息交换等一大批跨部门、综合性业务应用系统提供了高效、安全、稳定的基础平台支撑。
统一开放 让城市更加安全
深圳是中国四大一线城市之一，面对深入实施“一带一路”、“粤港澳湾区”、“东进战略”、“深汕特别合作区”重大战略布局，打造世界级集装箱枢纽港、国际航空枢纽、国家铁路和公路枢纽，建设国际物流枢纽城市和现代化公交都市的巨大压力及期待，深圳交警部门以社会共治大数据思维推动现代警务机制转型，围绕“法治化、精细化、智能化、规范化”开展了系列业务创新，构建了全国领先的“城市交通大脑”。
深圳交警联手华为合作组建了“智慧交通”创新机构，致力于从顶层设计入手，全面规划深圳城市交通体系，并以视频云、大数据、人工智能为技术核心，建立一个统一、开放、智能的交通管控系统。华为助力深圳交警实现了:
超宽带交通管理专网，可支撑满足400G带宽的传输能力，超过20PB的数据存储能力以及百亿级的数据处理能力，数据承载能力是传统公安网络的40倍；
全城交通流量道路动态监控体系，通过视频方式检测交通流量准确率可达到95%，并通过交通大数据分析有效的制定了拥堵优化方案；
相比以前人工执法的工作方式，深圳交警通过利用人工智能构建了大数据研判平台，实现了对卡口数据运算的秒级响应，基于二次识别技术日处理图片能力可达到1000万张，对违章图片的识别达到95%以上，提升了10倍的识别效率，确保了违章图片的闭环处理；针对违法打击活动，深圳交警依托大数据平台及交通分析建模引擎，创建了多个大数据分析模型，可在30分钟内形成情报精准推送，工作效率较以往提升10倍；基于交通时空引擎，融合卡口、浮动车等数据，深圳交警建立了全市所有信号交叉口的实时监控系统，从而制定出精准的交通信号管控模式，使道路通行能力提高了8%左右，大大提升了市民的出行体验。
深圳交警始终致力于利用最领先的科学技术探索更为高效的交通管理技术体系架构，实现信息资源高度共享、融合和综合利用，并汇集成大数据资源池，实现交通数据的全覆盖、全关联、全开放和全分析，从而给市民提供更加优质和高效的交通服务。
互通共享 让智能走近政务
从2004年开始，宁波市就前瞻性的启动了电子政务的搭建项目，经过10余年的探索，全市信息化水平位居全国前列。而由于起初各部门IT系统建设相对独立、各自为政，导致数字鸿沟，信息孤岛现象严重，因此制约了政务服务的进一步提升，信息化综合效益无法实现。
为帮助宁波市在低成本、快部署、高安全下尽快解决资源共享及政务效率的问题。华为为其提供了从服务器、存储、网络、安全、云平台到统一运维管理系统的全套端到端解决方案，设计了全市统一的云计算中心。
解决方案采用集约化的共享架构，解决了40个部门资源共享、信息互通的历史难题；
可视化的统一运维管理系统ManageOne，使计算资源平均利用率大幅提升到55%，运维人员减至15人；
创新性的虚拟数据中心统一为全市各委办局政府部门的电子政务公共服务类应用提供按需、可靠、高效的基础软硬件服务和运维保障，使它们的业务部署及上线从之前的90天缩短到了1周内
以Iaas层基础设施为承载平台，华为助力宁波政府构建了双向互动、有序交换、深度融合、按需服务、良性循环的集约化政务数据生态圈，为智慧交通、智慧教育、地理信息共享平台等多个部门应用系统提供软硬件支撑，致力于打造一个更加“智能、集约、节能、绿色”的智慧城市。
智慧城市就像是一个生命力的有机体，而包括感知、传送、分析、决策、反馈、执行的闭环神经系统则是赋予城市生命力关键。而华为云政务解决方案是这个神经系统里最重要的组成部分，可帮助其实现政府信息储存、共享、计算、分析和决策等主要功能。
截止目前，华为云已携手300+政务领域合作伙伴，共建云端生态，在260+政务云项目中为全国18个国家级政务云项目、16+省/直辖市以及230+市/县级提供了稳定可靠、安全可信和可持续演进的云服务，构建了多种形态的政务云合作模式及实践项目。据2017年发布的《IDC MarketScape：中国政务云市场厂商评估，2017》报告显示，华为云政务解决方案已位居领导者区间第一。
未来，华为政务云将帮助更多的政府客户实现“强政、惠民、兴业”的目标，让“数据多跑路，群众少跑腿”。 |
