自从行业厂商在数据中心推出DCIM（数据中心基础设施管理）软件以来，这一直成为了一个有争议的话题。潜在的客户和许多评论家都声称，该软件过于复杂，价格昂贵，虽然在管理控制方面给人留下深刻的印象，但其承诺言过其实。

　　尽管如此，组织对数据中心的资产，包括支持其核心业务的基础设施建设和精心管理是必不可少的。采用工具可以量化并简化必要的任务，将致力满足用户需求。尽管一些组织认为并不尽然，然而一个深思熟虑的DCIM部署策略可以为数据中心管理提供显著的好处。

　　而行业厂商为卡蒂夫大学高性能计算（HPC）的数据中心和电视服务提供商Sky公司的数据中心所推出的DCIM解决方案也截然不同。DCIM可以帮助企业最大限度地提高其基础设施的效率和实用性，而为了提高数据中心的环境管理能力，并提供更大的洞察能力，这将成为一个令人关注的问题。

　　采用复杂的DCIM的解决方案并非没有困难。无论是大学学者或专家顾问都在研究引入创新技术的做法，例如采用S型曲线创新模型，并寻求如何量化创新的步伐，或采用Gartner的炒作周期判断该技术是否有成熟，认为需要将部署摆在首位，并进行验证，一旦累积足够的经验，就可以处理那些不可避免的问题。

　　每个DCIM都是不同的。这是一种满足数据中心感知需要的软件工具：更密切地监测和管理数据中心资产和基础设施，例如电力和冷却设备，这些都是迄今技术不太成熟或需要认真对待的解决方案。当然，数据中心行业厂商希望抓住这个机会，其市场动作非常快，投资于新系统。

　　不可避免的是，早期采用者发现DCIM并不是一个立竿见影的灵丹妙药，部署和管理这些工具通常需要比人们所预料更多的大量工作，而一些预期的效益并没有实现，在技术基础设施和运行程序方面经过证明比预想的要昂贵。

　　一个自然的结果是吸取采用DCIM的经验教训，并将人们的期望进行调整。带着这来之不易的经验，成功部署DCIM，这将会提供真正的创新和生产力，并得到进一步普及。

　　那么，我们能从早期的DCIM使用者吸取哪些经验教训？

　　首先，目标必须是现实可行的。为此，对部署DCIM产生的费用要进行实事求是的评估是必不可少的。DCIM只能管理那些可以进行测量的设施。通常情况下是基础设施的元素，例如没有连接到网络的柴油发电机。而通过额外的仪器来收集的DCIM解决方案所需的所有数据都必须编列预算中，并进行安装。一个经验法则就是，“其预算将是你所认为的两倍”，这是有道理的。

　　人们还必须认识到，数据中心更高效的管理是必不可少的。当今虚拟的IT设备的计算能力是通过云服务在这个高度竞争的市场中所提供和交付的，其中成本控制是一个重要的竞争优势。控制能源消耗，既有设备和随之而来的冷却基础设施产生利益的声誉，人们都希望“更环保”，并节约成本，而目前化石燃料价格低可能是暂时的，这是一个防止价格波动很好的想法，而能源是价格不可预测并反复无常的商品。

　　DCIM很少是一个快速的即插即用的部署，实现收益之前，需要进行大量的准备和调整。然而一旦软件到位，其获得更大的可视性和控制的好处是显而易见的。

　　另一个考虑因素是人们需要部署和和使用的管理工具已经到位的程度。不可避免地，这个系统管理工具将会代替基础设施原有的安装软件。采用“叉车式升级”方法，也就是将数据中心基础设施的现有软件全部删除，取而代之的是采用一套完整的新的管理工具，这可能听起来像一个很好的选择，但在实践中，安装一些集成的基础软件是必不可少的。

　　部署DCIM经常用来管理数据中心，这是不可避免的，但采用之后将进一步推动以前的管理流程，并会有明显的改变。这种管理的变化对于数据中心运营商是一大挑战。然而，客户和制造商如今变得更有经验、更明智。

　　以卡蒂夫大学和Sky公司数据中心管理为例：卡蒂夫大学非常专注于提供一个绿色的计算环境，并实施相关的改进，其冷却基础设施在部署DCIM模块，其PUE值从评级1.7到1.8之间，下降至1.2和1.3之间的水平。

　　卡蒂夫大学数据中心现有的DCIM软件套件中，其能源效率模块是一个可选的附加组件。通过输入大量仪表数据的工作，采用这个新模块使技术人员对其整个数据中心基础架构有了一个全面的了解，例如其中央控制台，电源和冷却消耗。

　　它允许技术人员获得更深入、更细致的能源使用状况，不只是在整体数据中心级别，也可以在子系统级，关键的是可以实时这样做。例如，人们允许DCIM监视改变风扇速度，或服务器机架上的CPU利用率，或提高冷冻水供应的温度，以减少能量消耗的影响。

　　Sky公司更关心的是数据中心的可靠性；保持其数据中心的1000个机架的服务器正常运行时间是其首要目标，然后才是更有效的管理能力和效率问题，其次是更有效地降低成本。该公司采用了一个包含专门处理资产管理、变更管理、容量规划DCIM软件包模块，并优化和整合现有的业务管理系统（BMS）来实现这些目标。

　　当然，这两个组织的目标在一定程度上可以相吻合。卡蒂夫大学将会显著减少电力消耗，并降低运营成本。而Sky公司更好地利用其现有的基础设施，实现自己的环境目标，这部分归功于该公司的理念，就是“不必建立一个最有效的数据中心”。

　　这样的例子，表明DCIM在整个数据中心行业范围内，将成为数据中心管理的一个既定的值得信赖的一部分。无论是大型服务提供商还是小型安装服务提供商，都会得到实实在在的利益。而DCIM早期采用者的经验教训将会帮助行业厂商实现全面的数据中心管理。