中国支付清算协会副秘书长王素珍在报告发布会上表示，我国新兴支付业务继续保持高速发展势头，总体来看，互联网支付市场集中度高，呈现典型的平台经济特征；互联网支付业务向证券、基金、保险等多个行业领域渗透，金融化趋势明显。但与此同时，行业对业务创新的风险评估不足，有效平衡支付安全与效率、协调处理好鼓励创新与规范发展的关系成为新课题。
中国支付清算协会常务副会长兼秘书长蔡洪波亦表示，支付向互联网金融业务领域渗透的趋势非常明显，对支付安全性和业务模式以及边界等方面提出了挑战。
值得注意的是，我国移动支付业务在近几年发展迅速。央行5月26日发布的《2014年第一季度支付体系运行总体情况》显示，第一季度，全国共发生电子支付业务70.67亿笔，金额292.89万亿元，同比分别增长25.92%和34.60%。其中，网上支付业务63.16亿笔，金额287.75万亿元，同比分别增长20.31%和33.81%；移动支付业务6.59亿笔，金额3.89万亿元，同比分别增长232.20%和255.37%。
交通银行首席经济学家连平向《第一财经日报》表示，移动支付是未来发展趋势，我国还处于移动支付发展的初期阶段，目前达到200%的增长速度是很正常的。这个初期阶段还会持续增长，而达到一定规模和某个基数才可能会下跌。
中央财经大学教授郭田勇认为，支付市场应该遵循商业化的导向，引入适当竞争。他举例表示，中国移动支付发展最好的地方在拉萨，不在北京，不在上海。因为在拉萨，现有的传统支付银行做不好，移动支付一下把整个市场占据了。拉萨为什么不是银行传统支付所主导的，正是因为商业化的作用。所以，支付市场应当以商业化为导向，允许各类支付机构进入。
王素珍表示，移动支付逐渐成为电子支付发展的新方向。未来，在移动通信4G技术发展和移动互联网普及应用加速、市场参与主体风险防范水平稳步提升、合作意识和创新理念不断加强等因素的推动下，移动支付行业将保持快速、稳定和健康的发展态势。
