近年来，随着计算机技术的广泛应用和电子技术突飞猛进的发展，我国数码印刷行业也呈现出不断发展的良好态势。近几年，数码印刷企业也如雨后春笋般茁壮成长，给出版业、信息业、通讯业带来了新的发展空间。

    虽然，我国数码快印企业面临着巨大的发展空间，但是机遇与挑战永远是共存的。行业的发展特点决定了，数码快印企业在竞争白热化时期必须做到经营分秒必争，服务随传随到。同时，为了有效迎合日益增多的客户需求，保持综合服务的竞争优势，数码快印从业者必须保持与客户的适时沟通，缩短与客户的距离。上海大旗快印有限公司作为快印行业的龙头企业，在发展过程中，也面临着同样的管理“短板”，大旗快印深知，要想在行业发展中“大展手脚”，必须加大公司信息化管理力度，攻克管理弊端。公司管理者几经调研和试用，最终与八百客达成合作，部署了一套信息化管理系统在线CRM。

 　 大旗快印“舞”管理新姿
    上海大旗快印有限公司成立于2005年，注册资本人民币500万元，资产总值为1400万元，是一家集创意设计、摄影，数字印刷、后期加工为一体的，具有一定新产品开发能力、生产能力的数字印刷连锁企业。公司成立至今，一直致力于为客户提供“按需印刷”的全方位、一站式、标准化解决方案，并深得客户及业内人士的信赖与肯定。大旗快印多年以来，经过不断的探索与创新，现已经发展成为拥有厂房面积约1500平方米、员工100人、管理及技术人员20名的大型品牌企业。

    大旗快印在发展过程中，一直坚持“软硬兼修”的原则，近年来，随着公司规模的不断扩大，客户的与日俱增，公司现有“软件”逐渐跟不上“硬件”的步伐。为了进一步开发数字印刷行业的应用，带给客户更多更绿色、更高效、更便捷的印刷产品和服务，公司决定部署一套信息化管理系统，以实现数据的统一性、管理的规范性、操作的实用性，最终加强公司的品牌竞争力。在数字印刷行业里一些大型企业早就部署过信息化管理模式，此次大旗快印部署的信息化管理系统，更是顺应行业发展的潮流。大旗快印和其他企业一样，最终都与全球企业管理软件供应商八百客达成了合作，部署了一套在线CRM系统。

　  CRM“印出”创世辉煌
    八百客实施人员通过与大旗快印相关负责人的深入沟通，最终为其打造了一套集客户管理、采购管理、经销商管理等业务于一体的800APP-CRM系统。

 　 1.乘管理之风启发展之航
    此套在线CRM系统为大旗快印提供了高标准、高质量的业务管理体系，公司可以及时掌控各门店的销售、库存、促销、会员消费等多种情况。同时，通过建设分店的信息管理系统解决分店的运营问题，通过总部会员管理模块、总部中央配送模块、总部营业管理模块，可以解决大旗快印的会员、配送和营业的集中管控问题，并通过数据交换平台实现分店和总部之间的数据安全与实时交换。

    同时，系统可以将大旗快印各门店业务集于同一平台统一管理，包括统一采购政策、销售政策等业务，以达到整个企业内协同作业，完成总部统一销售、集中采购、共享物流平台的管理内容，从而达到总部控制的管理目标。

　  2.扬科技之帆展蓬勃之势
    此套在线CRM系统可以为大旗快印管理者提供他们所需的全部信息，使团队的管理情况全天候展示在他们面前，对公司业务信息和客户信息一目了然。八百客实施人员通过对大旗快印业务需求的分析、调研，为其设计出业务管理流程图，使决策者能够实时获取多层级决策分析数据，为公司的发展提供优质的信息参考依据。同时，基于大旗快印自身的需求，进行信息化流程的设计是系统为大旗快印提供的便利操作之一，公司可以结合自己的业务需要实现随需定制管理流程。

    数码快印业作为新兴产业，与人们的生活生产息息相关，不可分割。我们相信，上海大旗快印在不远的将来，通过市场秩序的规范、竞争的优化和产品、服务质量的提高，将会迎来一个灿烂的明天。